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지금 한국은 출산율 ‘세계꼴찌’를 기록하면서 인구감소를 우려하는 목소리가 높아지고 있다. 지난 6월 22일 통계청이 발표한 ‘2022년 출생·사망 통계(잠정)’에 따르면 지난해 합계출산율은 0.78명을 기록하며 0.8명대가 무너졌다.한국은 OECD 회원국 중 유일하게 출산율이 1명대 아래이며 2004년부터 16년째 출산율 꼴찌다. 20여 년 전부터 충분히 예견되고 우려했던 바가 이제 기정사실화된 것이다. 충분히 시간이 있었음에도 제대로 된 대책 없이 헛발질만 계속하고 애먼 국민 혈세만 쏟아부어왔다.한국 사회의 저출산 원인으로 CNN
최송목의 경영전략
최송목 CEO PI 전문가
2023.09.30 18:03
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김용덕 화백
만평
김용덕 소비자기자
2023.09.25 14:57
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현재 우리나라는 휴대폰 이용자가 단말기와 통신서비스의 결합판매를 통해 단말기를 구매할 수밖에 없으며 이로 인해 ‘고가의 단말기-고가의 요금제’의 구조가 고착화되어 있다. 이동통신시장의 이러한 구조로 인해 통신사와 판매점은 수익을 극대화하기 위한 불법 과다 공시지원금을 제공하는 등 불법과 탈법이 난무하는 유통구조가 형성되고, 휴대폰 이용자는 서비스 차별과 과중한 가계통신비 부담을 떠안는 악순환이 반복되어 왔다.이런 문제를 시정하기 위해 2014년 ‘이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법(이하 단통법)’을 제정하였으나, 이후 불법 과
소비자주권시민칼럼
김한기 소비자주권시민회의 정책실장
2023.09.22 17:47
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올해 1분기 비게임 모바일 앱 시장의 국내 소비자 지출액은 지난해 1분기 대비 70.0% 상승한 3.55억 달러(한화 약 4750억 원)로 그 규모가 급성장하고 있다.이에 한국소비자원이 구글, 애플, 원스토어 등 앱마켓 3사에서 모두 유통 중인 84개 인앱구매 상품의 가격을 비교한 결과, 구글은 원스토어보다 최대 59.0%, 애플은 최대 76.9%까지 비싼 것으로 조사됐다.조사대상 인앱구매 상품 84개의 평균가격은 애플이 2만 6714원으로 가장 비쌌고, 이어 구글 2만 6396원, 원스토어 2만 4214원 순이었다. 원스토어 평균
소비자원칼럼
정혜운 한국소비자원 온라인거래조사팀장
2023.09.20 08:10
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김용덕 화백
만평
김용덕 소비자기자
2023.09.11 17:04
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투자의 3분법은 투자를 할 때 투자자금의 1/3은 리스크는 없으면서 안정적인 수익률을 획득할 수 있는 로우리스크 로우리턴자산인 예금과 채권에 투자하고, 투자자금의 1/3은 리스크는 높지만 높은 수익률을 기대할 수 있는 하이리스크 하이리턴 자산인 주식에 투자하며, 투자자금의 1/3은 리스크가 중간정도이면서 수익률도 중간정도를 얻을 수 있는 미들리스크 미들리턴 자산인 상업용 부동산에 투자하는 방법이다.부동산은 거래가격이 크기 때문에 소액으로 매입할 수 없어서 시드 머니라고 불리는 종자돈이 클 때는 투자의 3분법을 사용하는 것이 가능하지
슬기로운 금융생활
김선제 성결대학교 경영학과 교수
2023.09.11 11:55
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올여름 폭우와 한반도를 관통하는 태풍으로 인해, 제법 많은 침수피해가 발행했다. 이들 침수차량이 가을이면 중고차 시장으로 대거 유입될 것이라는 우려가 나오고 있다. 침수도 전문가들은 단계별로 나눠서 구분한다. 타이어 절반까지는 침수와 무관하다고 보면 된다.다만 차종별로 차이는 있을 수 있다. 타이어 절반까지 잠긴 상태에서 주행할 경우 일부 수입차의 경우 엔진고장을 유발할 수 있다. 이는 몇몇 국산 차량의 경우 공기흡입구 높이가 80cm 정도라 타이어 절반이 잠긴 상태에서 저속으로 조심스럽게 빠져나오면 안전하다고 할 수 있지만, 수입
이호근 교수의 자동차이야기
이호근 대덕대 미래자동차학과 교수
2023.09.07 09:18
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오래전 은행에서 프로그래머로 일할 때 귀가 따갑도록 들었던 용어가 하나 있다. ‘User Friendly’라는 말이다. 글자 그대로 해석하면 사용자가 편하고 친근하게 사용할 수 있도록 ‘사용자 친화적’으로 프로그래밍 하라는 뜻이다.예컨대, 고객이 글자 하나를 잘못 입력하면 ‘영문자로 입력하세요’라던가, ‘전화번호 입력은 필수입니다’라는 메시지와 함께 커서를 해당란으로 이동하여 깜빡이를 켜주는 식이다. 메인 알고리즘과는 별개로 이런 에러 메시지는 ‘경우의 수’가 많고 잔손질이 많이 가는 작업이라 프로그래머 입장에서는 귀찮기도 하고,
최송목의 경영전략
최송목 CEO PI 전문가
2023.08.31 19:21
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식품유통
소비자경제
2023.08.22 17:49
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예전에는 주식투자를 하려면 증권사 리포트를 참고하는 것이 일반적이었지만, 요즘에는 증권사 리포트에 대한 의존도가 많이 줄어들었다. 이는 각종 매체가 발달해서 투자자들이 직접 현황분석을 하는 경우가 늘었다는 이유도 있지만, 근본적으로는 증권사 리포트의 신뢰도가 떨어졌기 때문이다. 소비자들은 예전처럼 리포트를 곧이곧대로 믿지 않는다. 가장 큰 원인은 증권사 애널리스트에게 ‘뒤통수’를 맞을지 모른다는 불안함, 그리고 시장 상황을 무시한 채 남발하는 ‘매수 리포트’다.최근 유명 애널리스트의 부정거래행위가 적발되어 파문이 일었다. DB금융투
소비자주권시민칼럼
이동건 소비자주권시민회의 정책팀장
2023.08.22 14:51
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폭염이 기승을 부리는 여름철에 얼음 이용 등을 위해 정수기를 장만하는 소비자가 증가한다. 하지만 고령자 10명 중 4명은 계약 당시 중요정보를 제대로 인지하지 못해 불만이나 피해를 겪는 것으로 나타나 각별한 주의가 필요하다.최근 3년 6개월(2020년~2023년 6월)간 한국소비자원에 접수된 60세 이상 고령소비자의 정수기 렌탈계약 관련 피해구제 신청은 총 195건이며, 2022년에는 전년 대비 26.1% 증가한 58건이 접수됐다.피해구제 신청이유로는 ‘계약 시 정보 제공 미흡’이 37.9%(74건)로 가장 많았고, 이어 ‘계약불이
소비자원칼럼
정은선 한국소비자원 대전세종충청지원장
2023.08.16 13:46
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사회적으로 다수의 선량한 시민들에게 불안감을 주는 사건사고가 발생하는 빈도가 늘어나고 있다. 자본주의 경제의 장점은 효율성이 높은 경제주체가 경쟁우위를 갖게 되고 경제적 부(富)를 키울 수 있다. 경제주체는 가계, 기업, 정부를 말한다.개인이나 기업이 효율성이 높아지도록 연구하고 노력했을 때 성과를 거두고 국가경제는 성장할 수 있다. 노력의 결과로 얻게 되는 성과를 개인이나 기업이 소유하는 사유재산제도가 자본주의 경제를 발전시키는 원동력이다.그러나 자본주의 경제의 문제점은 형평성이 떨어지게 된다는 것이다. 형평성은 모든 사람이 동일
슬기로운 금융생활
김선제 성결대학교 경영학과 교수(경영학박사)
2023.08.14 18:24
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태풍이 한반도를 아래에서 위로 훑고 지나갔다. 필자도 어제 오늘 방송출연 및 출장이 열차와 비행기 결항으로 인해 대부분 취소되면서, 강제 휴가를 당하고 있다. 태풍이 몰아치게 되면, 비바람에 각종 피해가 우려되는 상황이다.가장 먼저 떠오르는 것이 침수차 피해인데, 보통 침수차라고 하면 여름철 장마를 생각하는 것이 일반적이다. 그런데, 실은 여름 장마 보다 늦여름부터 초가을 태풍으로 인한 침수차 피해가 훨씬 크다.실제 보험사 통계로도 침수차량 피해 신고는 9월이 가장 많다. 역사적으로도 태풍으로 인한 피해는 매우 컸다. 1995년 9
이호근 교수의 자동차이야기
소비자경제
2023.08.11 22:14
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[소비자경제=권찬욱 기자] 매일 이른 아침이면 우리 집 앞 계단을 쓸고 쓰레기통을 치워주시는 노부부가 있다. 아마 대략 70대 중반 75세 전후쯤으로 보인다. 처음에는 생활고 때문에 이른 아침에 노부부가 일을 나오지 않으면 안 되는 상황으로 지레 짐작했지만, 시간이 흐르면서 다른 이유나 가능성도 있을 수 있다는 생각을 하게 되었다.일은 고통일 수도 있고 형벌이 될 수도 있고 즐거움이 될 수도 있다. 성경 창세기에서 태초의 인간에게 일은 축복으로 시작되었지만 하느님의 뜻을 거역함으로써 땀을 흘려야만 빵을 먹을 수 있는 형벌이 되었다.
최송목의 경영전략
최송목 CEO PI 전문가
2023.07.31 11:45
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정부는 5G 서비스를 세계 최초로 도입하면서 소비자들에게 5G 서비스가 LTE보다 20배 빠르다는 홍보했다. 이런 정부와 기업의 홍보만 믿고 비싼 5G 요금제에 가입한 고객이 3000만 명을 넘었다. 엄격한 전제조건하에서 지원되는 속도 20Gbps를 실제 5G 소비자가 이용할 수 있는 것처럼 기업은 거짓·과장 광고하였고 정부는 이를 묵인했다.이제 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 통신소비자들에게 대대적으로 약속한 20배 빠른 속도의 28㎓ 5G 서비스를 사실상 포기했고, 이동통신사들의 주파수 할당을 취소했다. 또한, LTE보다
소비자주권시민칼럼
신철원 소비자주권시민회의 정책팀장
2023.07.20 11:10
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국내 렌터카 시장이 확대되면서 관련 소비자피해도 늘고 있는 것으로 나타났다. 특히 여름 휴가철 관광지를 중심으로 예약 취소 위약금이나 사고 수리비·면책금 등을 과다 청구하는 등의 피해사례가 많아 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.최근 4년(2019~2022년)간 한국소비자원에 접수된 렌터카 관련 소비자 피해구제 신청은 총 1335건으로, 7월부터 9월 사이의 신청 건이 전체의 30.0%(401건)를 차지하는 등 여름 휴가철에 피해가 집중되는 것으로 나타났다.지역별로는 관광 목적의 단기 렌트 수요가 많은 제주 지역이 전체의 40.1%
소비자원칼럼
최난주 한국소비자원 자동차팀장
2023.07.17 13:56
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다양한 투자대상 중에서 예금·주식·채권 등은 소액의 보유자금을 가지고 투자가 가능하지만, 부동산은 거래단위 규모가 크기 때문에 부동산에 투자하는 경우에는 거액의 자금이 필요하다.소액의 보유자금을 갖고 있는 개인투자자들이 거주용 주택을 제외한 상업용 부동산을 직접 매입해서 운용하는 것은 거의 불가능하므로 금융기관들은 상업용 부동산에 투자하는 부동산 펀드상품을 만들어 개인투자자들이 소액으로도 간접투자가 가능하도록 판매하고 있다.간접금융시장에 출시된 부동산 펀드의 상품구조는 투자자들로부터 모집한 펀드자금과 금융기관에서 차입한 선순위대출금
슬기로운 금융생활
김선제 성결대학교 경영학과 교수/경영학박사
2023.07.10 10:23
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장마와 폭염이 교대로 기승을 부리고 있다. 밤에도 선풍기나 에어컨 없이 잠들기 어려운 날이 늘고 있다. 장마가 완전히 끝난 이후에 닥칠 장마 걱정에 벌써 힘들어진다. 이렇게 더운 날씨에 운전할 경우에는 정신이 멍해지면서 모든 반응이 느려진다.한여름 무더위에서 운전을 하다보면 시각적인 반응도 느려지고 긴장에 피로까지 겹쳐 운전 부주의 사고가 발생할 수 있다. 시속 72km는 일초에 20m를 달리고, 시속 108km는 약 30m를 주행한다. 국도를 운전 중에 잠시 길가에 걸린 백숙누룽지 집 전화번호를 읽기만 해도, 수십 미터를 눈감고
이호근 교수의 자동차이야기
이호근 대덕대학교 미래자동차학과 교수
2023.07.07 18:02
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최근 직장 갑질에 대한 전반적인 사회적 지탄이 잦아지고 기업 인식이 확산됨에 따라 갑질이 자취를 감추는 추세다. 직장인들에게도 희망이 보이는 듯하다. 또 과거 출세를 향해 전력투구했던 선배들에 비해 소소하게 인생을 즐기는 소확행과 워라밸도 자리 잡아가고 있다. 소위 욕망에 가득 찼던 쉰 세대에서 ‘욕망이 거세'된 신세대 젊은이들로 사회 구성원이 바뀌면서 일어나고 있는 사회적 변화다.과거 일방적이고 극단의 을이었던 직장인들이 점차 자기 목소리를 높임에 따라 권력과 이익의 쏠림현상이 희석되어 점차 중간지대로 이동하고 있다. 그동안 자기
최송목의 경영전략
최송목 CEO PI 전문가
2023.06.30 14:51
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김용덕 화백
만평
김용덕 소비자기자
2023.06.26 14:50