하나은행, 데이터유니버스와 제휴
신종 피싱 사례 콘텐츠 등 제공
금융소비자 보호 서비스 마련

하나은행은 금융소비자 보호를 위해 자사의 모바일앱 하나원큐에서 ‘금융사기예방서비스’를 오픈한다. [사진=하나은행]
하나은행은 금융소비자 보호를 위해 자사의 모바일앱 하나원큐에서 ‘금융사기예방서비스’를 오픈한다. [사진=하나은행]

신종 금융사기 기법이 나날이 지능화되고 있는 가운데 하나은행이 금융소비자 보호를 위한 신종 피싱 사기의 사전예방을 위해 적극 나선다.

하나은행은 자사의 모바일앱 하나원큐에서 ‘금융사기예방서비스’를 오픈한다고 27일 밝혔다.

스타트업 회사인 데이터유니버스와 제휴를 통해 진행되는 이 서비스는 신종 전자금융 사기 유형으로부터 손님의 소중한 자산 보호를 위해 국내외 인터넷 상에 있는 금융사기 관련 빅데이터와 금융기관 등에 신고된 데이터의 결합·분석을 통해 ‘최신/주요 금융사기 유형 컨텐츠’를 제공한다.

하나은행은 최근 발생한 신종 금융사기 유형들을 하나원큐 앱푸시(app-push)를 통하여 수시로 알릴 예정이다. 하나원큐 ‘생활/제휴’ 카테고리의 금융사기예방서비스 메뉴에서 피싱 관련 최신 정보를 확인할 수 있다.

한편 하나은행은 2020년부터 보이스피싱 예방을 위한 맞춤형 종합대책을 시행하고 빅데이터 기반의 모니터링 강화와 대포통장 대응 및 원격 애플리케이션 설치, 해외송금 등 유형별로 축적된 다양한 이상거래탐지시스템(FDS) 시나리오를 운영 중이다. 이를 통해 2021년 한 해 동안 1만 4000여 건의 피해를 예방함으로써 시중은행 중 가장 많은 예방 활동을 보였다.

소비자경제신문 김세라 기자

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