[소비자경제신문=하유진 기자] 태광그룹 금융계열사인 흥국생명이 6년째 금융소비자보호 인식 강화를 위한 다양한 활동을 진행하고 있다. ‘소비자보호’라는 가치를 중점으로 지속적인 활동을 펼쳐오고 있다는 점에서 그 의미가 높게 평가된다.

이러한 활동 중 하나로 흥국생명은 임직원 및 영업가족의 금융소비자 권익보호를 위한 ‘완·소(완전판매 소비자보호의 날) Day’를 진행했다고 18일 밝혔다.

흥국생명은 지난 2018년부터 ‘소비자보호의 날’을 지정해 지속적으로 금융소비자보호 인식 제고 및 실천력 강화를 위한 다양한 활동을 이어오고 있다.

이 날에는 설계사 및 지점장을 대상으로 완전판매 프로세스 점검이 진행됐다. 이어 교육 영상을 시청하며 소비자보호에 대한 인식을 제고하는 시간을 가졌다.

또한 임직원을 대상으로 소비자보호 체크리스트를 점검하고 ▲금융정보 ▲소비자보호 소식 ▲민원사례 등을 공유했다. 금융소비자보호를 위한 적극적인 참여와 실천을 독려했다.

흥국생명 소비자보호팀 관계자는 “금융소비자의 권익보호는 금융회사의 최우선 가치”라며, “앞으로도 소비자의 권익 증진 및 신뢰 제고를 위한 다양한 활동을 이어 나갈 것”이라고 밝혔다.