[소비자경제신문=박소희 기자] 추석 명절을 앞두고 코레일이 열차표 예매를 실시한다.

28일 코레일에 따르면 추석 연휴기간인 9월 21일부터 26일까지 6일간 승차권을 코레일 홈페이지와 오프라인 역사 등지에서 판매한다.

KTX 예매는 28일 부터 29일까지 이틀간 진행되며, 1인당 최대 12매까지 예매가 가능하다. 추석표 예매의 경우 온라인 예매는 이틀간 각 오전 7시부터 오후 3시 사이에만 가능하다. 

또 오프라인 역사에서 판매하는 예매표는 오전 9시부터 11시 사이에만 구매가 가능하다. SRT는 1주일 후인 다음달 4일부터 5일까지 이틀간 예매가 진행되며, 예매 가능한 열차일정과 예매 시간 등은 KTX 예매와 동일하다.

아울러, 온라인으로 예약한 승차권은 오는 29일 오후 4시부터 9월 2일 자정까지 결제해야 하며, 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소돼 예약 대기 신청자에게 우선 제공된다. 예매 기간 판매하고 남은 좌석은 29일 오후 4시부터 평소처럼 구매할 수 있다.

그동안 명절 승차권을 예매하려면 개인용 컴퓨터에서 예매 전용 홈페이지에 접속하거나, 지정된 역 창구나 승차권 판매 대리점을 방문해야만 했다. 올해부터 스마트폰으로도 예매가 가능하지만, 처음이어서 다소간 혼란이 우려된다.

이에 대해 코레일 관계자는 “와이파이를 이용하거나 예매 도중 화면을 전환하면 데이터 전송이 끊어져 대기 번호가 초기화될 수 있다”며 “가급적이면 유선 인터넷이나 LTE망을 이용하는 것이 유리하며 예약 접속 상태도 유지해야 한다”고 말했다.

특히 이번 예매부터는 예약 부도(노쇼)를 최소화하고 실수요자에게 더 많은 기회를 주기 위해 강화된 환불 위약금 기준이 적용된다.

이와 관련해 승차권 불법 유통과 부당 확보를 막기 위해 1회에 최대 6장, 1인당 최대 12장까지만 예매를 허용한다. 한편, 자세한 사항은 코레일 홈페이지나 철도고객센터에서 확인할 수 있다.