'인간사랑 생명존중 정신'으로 고객기쁨경영 추구

유기농 두부와 콩나물로 소비자들에게 친숙한 풀무원은 1981년 작은 유기농매장으로 출발했으나, 한해 매출 약 1조5000억원을 거두는 종합식품기업으로 성장했다. 

현재 풀무원은 지주회사인 ㈜풀무원홀딩스를 포함해 종합식품기업인 풀무원식품㈜, 급식 및 외식 기업 ㈜이씨엠디(급식 및 외식), ㈜푸드머스(식자재), 풀무원건강생활㈜(건강기능식품), 명가식품㈜ 등으로 이뤄졌다. 미국(풀무원USA, 풀무원푸드USA, 몬터레이 파스타)과 중국(상해포미다식품, 북경포미다녹색식품, 포미다)에 6개 해외법인도 두고 있다. 

풀무원의 정신적 지주는 1955년 경기도 부천에 풀무원농장을 설립한 고 원경선 원장이다. '한국 유기농의 아버지'라 불리며 40여년간 유기농 농사를 지으며 생명존중 사상을 실천해온 그는 지난해 1월 별세했다. 고인이 지은 풀무원이란 이름에서 '풀무'는 대장간에서 쇠를 달구는 데 쓰는 기구를 가리킨다. 풀무질을 통해 사회에 필요한 사람을 만들겠다는 고인의 '이웃사랑 정신'이 깃든 이름인 셈이다. 

고 원경선 원장의 정신을 계승한 풀무원의 경영이념은 이웃사랑과 생명존중 원칙을 바탕으로 '바른 먹거리'를 제공하는 로하스(LOHAS) 기업이다. 
▲ 2012년 설립된 풀무원재단은 어린이들에게 바른먹거리의 중요성을 알리는 캠페인을 비롯해 지역사회공헌 등 기업의 사회적 책임(CSR)을 이행하는 데 앞장서고 있다.

지난해 풀무원이 발행한 '2012년 풀무원 지속경영보고서'를 보면, 남승우 풀무원홀딩스 대표이사는 '인간과 자연을 함께 사랑하는 로하스 기업'이란 목표를 이루기 위해 풀무원은 "윤리경영, 환경경영, 사회책임경영을 기반으로 한 지속가능경영을 꾸준히 실천하였다"고 설명했다. 그는 또 "국내 처음으로 가공식품용 수성접착제를 개발, 두부 전 제품의 포장필름에 적용함으로써 잔류 화학물질을 줄이고, 온실가스를 감소하는 효과를 거두었다"면서 "앞으로도 식품 사업에 있어 기본 원칙을 철저히 지켜나가면서, 바른먹거리 제조에 전력을 다하겠다"고 밝혔다. 

풀무원은 기업의 사회적 책임(CSR)을 잘 이행한다는 평가를 받고 있다. 이를 위해 2012년 10월 비영리 공익법인인 풀무원재단을 설립했다. 재단은 바른먹거리, 환경, 지역사회공헌, 메세나 등 4가지 사업을 펼치고 있다. 이 가운데 주력사업은 어린이들에게 바른먹거리의 중요성을 알리는 캠페인이다. 

풀무원의 '바른먹거리 캠페인'은 새로운 음식에 대한 흥미를 높이고 거부감을 낮추는 유아 대상 미각체험 활동과 식품표시를 확인하고 구매할 수 있도록 행동변화를 유도하는 초등학생 대상 프로그램에 초점을 두고 있다. 지난해 9월부터는 ‘저나트륨과 저당’을 주제로 성인 대상 바른먹거리 교육도 시작했다. 

풀무원은 협력기업을 선정할 때 품질, 위생, 환경, 안전을 가장 먼저 살펴본다면서 "친환경 원료 사용 및 환경경영을 시행하고 있는 협력기업에 대해서는 거래 가능 검토와 정기적인 협력기업 평가에서 가산점을 부여하여 사회적, 환경적 성과를 적극적으로 유도하고 있다"고 설명했다. 그 대표적 사례로 비영리 직업재활시설인 강화도 우리마을과 콩나물 공급을 위해 2012년도 2월 맺은 양해각서(MO)를 꼽았다. 

이와 관련해 풀무원은 "콩나물 재배기술, 품질관리, 포장기법 등의 생산 노하우 전수 및 정기적인 품질, 위생점검을 통하여 우수한 제품의 공급 및 장애인 간접고용이라는 새로운 모델의 확립을 통해 협력기업과의 동반성장을 지속적으로 추진하고 있다"고 밝혔다. 

사진설명=2012년 설립된 풀무원재단은 어린이들에게 바른먹거리의 중요성을 알리는 캠페인을 비롯해 지역사회공헌 등 기업의 사회적 책임(CSR)을 이행하는 데 앞장서고 있다. 

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