홈 앱 서비스 이어 ‘리브메이트’ KB Pay로 통합
마이데이터 서비스 추가로 개인별 경험 단일 앱에 제공
양질의 비금융 콘텐츠 확장으로 고객 접근성과 편의성 확대
KB국민카드가 리브메이트 앱을 KB페이 통합 작업을 완료, 향후 종합금융플랫폼을 구현한다는 목표를 밝혔다.
KB국민카드가 ‘모바일홈’ 앱에 이어 ‘리브메이트’ 앱 서비스를 ‘KB페이’로 통합해 ‘원 플랫폼’ 구축을 완료했다고 12일 밝혔다. 지난 6일부터 순차적으로 진행된 KB페이와 리브메이트 통합 작업은 약 일주일 간 모니터링 결과 안정적으로 완료되어 지난 4월 전략수립 후 8개월만에 일단락됐다.
통합 후에도 기존 ‘리브메이트’ 앱 서비스는 이용자 혼선을 방지하기 위해 내년초까지 유지 후 종료된다. 지난 9월말 통합을 완료한 ‘모바일 홈’ 앱 서비스는 이달 14일에 서비스가 중단된다.
이번 통합 작업으로 KB페이는 마이데이터 서비스가 추가되어 개인별 최적화된 금융서비스 경험을 하나의 앱에서 제공한다. 주요 마이데이터 서비스는 고객 편의성을 중심으로 사용자 인터페이스(UI), 사용자 경험(UX)을 재구성한 KB페이 ‘자산’탭에서 이용 가능하다.
주요 기능 통합과 함께 △메뉴 슬림화 및 서비스 프로세스 개선 △ KB페이 ‘자산’ 탭에 자산관리 핵심서비스인 마이데이터 서비스 추가 △비금융·생활서비스 콘텐츠 확대(맛집정보 푸딘코, 오늘 누가 내(사다리 타기), 오늘의 운세 등) △상시 혜택 서비스 제공(큽(KB)니버스, 출석체크, 오늘의 퀴즈)으로 고객의 서비스에 대한 접근성과 이용 편의성이 한층 강화됐다.
향후 개인화 콘텐츠 강화와 함께 자산관리 부문에 개인자산 및 소비패턴 기반 서비스를 고도화하고 금융 업권별 최적의 상품을 추천하는 중개 비즈(Biz) 영역도 보강해 나갈 방침이다.
KB국민카드 관계자는 “원 플랫폼 구축을 위한 기능 통합 작업의 성공적 마무리와 함께 하나로 뭉쳐진 앱을 고도화하는 작업에 바로 착수했다”며 “고객별 맞춤형 서비스 제공으로 개인별 콘텐츠 제공, 자산관리와 금융상품 추천까지 이어지는 종합금융플랫폼을 KB Pay에 구현할 것”이라고 언급했다.
소비자경제신문 문재호 기자
