노태문 사장이 갤럭시Z플립3를 설명하고 있다. 사진=삼성전자
노태문 사장이 갤럭시Z플립3를 설명하고 있다. 사진=삼성전자

삼성전자가 갤럭시 스마트폰에 기본 탑재된 앱에서 배너 광고를 제거한다. 

18일 삼성전자에 따르면 노태문 삼성전자 무선사업부장은 사내 온라인 타운홀 미팅에서 “임직원 목소리와 고객 불만을 바탕으로 서비스 전략을 재점검했다”면서 “날씨, 삼성페이, 삼성 테마와 같은 기본 앱에서 광고를 삭제하고 다시 배포할 것”이라고 말했다.

앞서 삼성전자는 지난해부터 삼성페이와 삼성헬스를 비롯해 날씨 앱과 게임런처 등까지 갤럭시 기본 탑재 앱 일부에 배너 광고를 삽입해왔다. 

그러나 수익모델 다변화를 위한 조치였지만 스마트폰을 구매한 이용자들로부터 불만과 지적이 끊임없이 이어져왔다. 이번 결정은 중국업체들의 약진으로 글로벌 경쟁이 심화된 상황에서 프리미엄 브랜드 가치를 이어가기 위한 행보로 풀이된다.

기본 앱 광고 삭제는 원UI 업데이트를 통해 반영될 계획이다.

소비자경제신문 오아름 기자

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