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[단독] LG전자, 제품 결함 시 환불규정 갈등…소비자 불만 초래

  • 기자명 김현식 기자
  • 입력 2017.04.24 08:00
  • 수정 2017.04.25 08:38
  • 댓글 25
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김성희 2021-07-01 14:52:45
엘지 ThinQ 냉장고 산지 10개월도 안되서 냉장고 터지는소리나고 냉동고 다 녹고 있습니다. 엘지 수리 기사님은 교환은 제품 구매후 한달안에 고장나야 교환이 된다고 하는데 이말은 교환을 안해주겠다는 소린가요? 음식 다 녹고 ㅠㅠ 냉장고에서 탱크소리가 나요 ㅠㅠ 엘지 구입한 제 잘못인가요?
건조기환불해라 2019-08-12 13:54:47
엘지는 더이상 소비자 우롱하지 말고 건조기 환불해라
존버 2019-08-11 21:55:59
핸드폰 빼고 가전은 엘지!
백색가전은 무조건 엘지!
묻지도 따지지도 말고 엘지!
이러면서 지인들에게 엘지 건조기 추천했는데...
작금의 사태와 대응을 보니 완전 역적짓을 했네요.
사랑해요~에~엘지~ 라며 뚝심있는 기업이라 신뢰하던 소비자를 더이상 외면하지 말고 해결책을 제시하시기 바랍니다. 기업 이미지가 무너지면 끝이란걸 유념하셔야 할겁니다!
빈이 2019-08-11 09:51:27
동네 구멍가게도 불량 제품은 반품.교환.환불 다됩니다~~ 국내에서 1.2위를 다투는 대기업 엘쥐가 이러심 안되죠.. 말로만 믿음 신뢰 고객에게 사랑받는 기업 ... 하지말고 실천하는 기업되길바랍니다 . 건조기 환불하세요~~ 사용도못하는 고가쓰레기 가져가요!!!
지나이다 2019-08-11 01:18:23
이것들 아주 상습범이구만..뭐든 소비자탓.
엘지=삼류기업
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