소비자경제

저는25년3월28일 치과에인플란트차내원상담문의
인프란트하게되면얼마나소요되는지 치과측에서
3월에5월정도소요된다하여 그러면하지않겠다하니상담실장이2월에서3월이내가능 하다하여좀더빠른시간촉하니3월이내가능설명 합의하여
4월28일내원 아래이빨 1개발치 인플란트잇몸치료식재
5월9일2차윗이빨1개발치및염증치료이몸이식및인플란트2개식립하고정산결제하였고
5월29일 내원 구강상태점검하였고이상유무는이상없는것을 확인되어 접수창구에서 나머지 정산요구하여본인은 인플란트해주지않고잔금만결제요구하냐 하니직원이 나머지 정산 안되면치료거부하겠다 하여 정산해드렸고이후언제완료가능하냐문의문자로통보 한다하여치료 약속이 지연되었다빨리하여주세요하니묵묵부답 해주기싫다면 환불해 주세요하니 거부
며칠후 6월12일경내원 상태점검 인플란티보철할줄 알았는데 하지않아서다시한번 환불요청거부및치료거부 보건소에치료거부사항설명담당자 개입불가라하고행정지도감독소홀병원에서환자상대로갑질과직원불친절 치료과정을 셜명고지불이행 부분항의하니물어보고연락하기로함에불구하여전화무통
차후
7월2일 치과에서연락이와7월4일내원가능하냐
저는불가능하여7월8일가능함을제시 당일내원검진사지촬영구강상태확인하여이빨은언제해줄것이냐하니접수창구안내5개월이후에내원 하기에아니 인플란트를2월3월완료한다고하고서
또5개월이냐하니 아무런설명안하여 환자를긴 시간을방치초래하고불편주는치과를고발합니다
다른치과에서는2월에 완료 하는것으로파악되고있습니다 여기는10개월이나소요되나 약속은3개월이내인바
여기플란치과는돈만챙기고치료지연및거부에대한설명부족과갑질로보여지는것로사료되어
행정보건소
지휘감독이부족 한것으로보며 이러한내용으로 민원인생활불편가중되는것을묵인으로보여집니다
인플라트10개월약속위반부분치료거부에대한
병원 치과에법적행정적책임을요청바랍니다

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소비자 피해 제보/고발

ㅇㅇ플란치과의약속위반과치료거부로불편