소비자경제

2022년8월31일 옥상벤추레이터 (옥상환풍구)를 구입해서 설치할려했으나 일반집에있는 도라이버등으로 설치가 불가함(리벳트이음)이라는 공구를 구입해야 하는데 공구값이 너무비싸고 한번사용할제품치고는 가격이 비싸서 환불요정하니 상담사가 환불이필요없는 소비자가 직접자체적으로 페기하라하여서 그래도 혹시몰라서 집에보관중임
수일후 모르는 문자가 돈보네라고 자꾸와서 보이스피씽인줄알았더니 쿠팡과연관있는 판매자라함 제가 모르는 사람에게 돈을보낼수없으니 쿠팡에연락하라하니 협박을하였습니다
판매자에게 반품하겠다하니 외국에서 온제품이라 제품가격보다 반풍비가 더높아서 반품도안되고 큐팡에30여차례로 전화하니 법원에서 연락와도 신경쓰지말고 무시하라고 해서 법원에 등기우편을 집에사람이 없어서 받지못했더니 직원이 직접전달하면서 20만원을 법원에 내라함 23년5월24일 큐팡에전화했더니 연락준다고 기다리라해놓구 연락이 없습니다

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소비자 피해 제보/고발

[접수] 쿠팡에서23년8월31일 환풍구 헨추레버구입후 반품요구하니 자체페기해도된다해서 폐기햇더니 판매자가 법원에 45.000원소액재판신청함