이 업체는 비영리업종으로 스포츠마사지 부류로 몸의 피로나 안 좋은 부분을 풀어주는 곳으로 1회당 비용은 3만원입니다.

8월11일에 지인소개로 방문하였습니다.

한번에 10회를 끈어야된다고 하여 10회 결제를 하였고,4번 이용(아는 언니는 5회 결제 후 2번 이용)후 치료가 만족스럽지 않고, 치료다니러 갈 시간이 없어서 전화로 환불을 요청하였습니다.

처음에 치료를 언제까지 받아야 한다는 얘기도 없었고, 환불이 안된다는 안내도 없었는데, 이제와 환불해달라고 하느냐며 언성을 높이고 화를 냈습니다

그동안 시간이 안나서 방문 못하고 계속 미루어지고 있었는데, 업체에서도 치료기간에 대한 안내나 예약안내 전화 한번 없었는데 이제와 기간이 오래되었고 하는 것도 황당합니다.

업체측에서는 전화 통화 시에 언성을 높이고 온갖 화풀이를 다하고는 남은치료를 와서 받으라는 식으로 하는데 이 상황에서는 치료를 갈 수도 없으니 환불을 받아야 겠습니다.

환불 받을 수 있도록 도와주시기 바랍니다.