안녕하세요. 해당내용은 담당기자에게 전달이 됐으며, LG U플러스 담당자에게도 내용을 전달했습니다. 회신을 기다리고 있으며, 소비자님에게 연락이 갈것 입니다. 아무쪼록 원만하게 합의가 이뤄지길 바랍겠습니다. 좋은 하루 되세요.