안녕하세요, 소비자경제입니다.

LG전자 홍보팀에 문의한 결과 "해당 제품은 이상이 없으며, 환불 대상이 아닙니다"라고 답을 줬습니다.

일단 제보자님께 관련 서류를 보내달라고 부탁드렸으니, 검토해보겠습니다.