LGU+측의 무성의한 대응에 많이 속상하셨을겁니다. 자사의 고객을 끝까지 책임지지 않는 안일한 대처는 지탄받아야 마땅하겠죠.

안타깝게도 저희가 제보자님께 말씀드릴 수 있는 것은 “소비자는 대리점의 계약조건으로 알고 가입 신청한 것이며, 사업자는 이를 확인하고 소비자에게 가입 완료 안내를 한 것이므로 계약 이후 계약조건 변경은 인정되기 어려울 것”이란 점입니다.

고생하십시오, 감사합니다.