소비자경제

2주전 유심교체를 위해 skt 큰사랑대리점 신림점에 방문하였습니다.

근데 지금 대리점에 들어온 유심이 재고가 소진되었다고, 유심교체안내문자에 나온 기간 상관없이 아무때나 오면 교체해주겠다고 햇습니다.

그래서 오늘 갔더니 2주나 지나서 와서 교체 못해주겠다고 했습니다.

1. 문자에서 안내받은 기간 상관없이 아무때나 오면 교체해주겠다고 한 응대가 적법한 응대인가요?
2. 아무때나 오라고 해서 아무때나인 오늘 갔는데 갑자기 2주지나서 교체 못해주겠다고 한게 적법한 응대인가요?

너무 억울해서 못살겠네요

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소비자 피해 제보/고발

유심교체부당대우 고발합니다