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- 양윤주
제가 ak 백화점 쇼핑몰에서 신발을 삿습니다 .
그런데 택배를 받자마자 신고나간지 10분도안되서 바로 앞에 신발끈이 끊어져있는것입니다 .
솔루도스라는 신발인데 앞에 이어져있는거 자체가 끊으로 연결되어 있더군요'
그래서 바로 ak 몰에 전화하여 제가이미 신고나왔는데 이제 발견햇다라고 전화드렸는데
그다음날인 오늘 아침에 전화오더니 그업체한테 이야기 햇더니 교환이 안된다고 이미 신은 신발에대해선 교환이 안된다고 하더군요 ㅡ,,ㅡ
아니 백화점쇼핑몰에서 괜히 비싼돈주고 신발 샀겠어요 ?
그해당업체에서 교환이안된다하면 ak 백화점측에서 보상해줘야하는거아닌가요?
그해당 싸이트 그제품설명에 신은 신발에대해 교환불가라고한마디도 안적혀 있습니다ㅏ /
정말 억울해요 도와주세요