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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[접수] (주)내셔널 브랜드 업체 고발 상세 정보 첨부하여 올립니다.

닉네임
박성혜
 
 
 
 
등록일
2012-07-03 17:24:20
조회수
5122
 
 

주문날짜: 2012년 6월 20일 다음과 같이 총 98400원 카드 결제 하였습니다.

pintuk pocket blouse(pink)
4차 리오더 - AW1-12-S-BLO-2331
배송업체 : 대한통운
송장번호 : 6593160183
배송시간 : 2012/06/27 (19:33)
COLOR : 핑크 SIZE : ONE 1 32,800원 320원 
 
shoulder blouse(pink)
4차 리오더 - AW1-12-S-BLO-2555
배송업체 : 대한통운
송장번호 : 6595316534
배송시간 : 2012/06/29 (19:27)
COLOR : 핑크 SIZE : ONE 1 36,800원  
 
rachel necklace - A2M-10S-JEW-1552 배송업체 : 대한통운
송장번호 : 6593160183
배송시간 : 2012/06/27 (19:33) COLOR : 골드 SIZE : ONE 1

28,800원

 

 

그중 첫번째 포켓블라우스와 세번째 목걸이를 6월 28일 배송 받았습니다. 블라우스상태(색상이 사진과 다르고, 박음질이 허접함)가 안좋아 블라우스만 부분 반품하기로 결심하고, 29일 게시판에 반품 문의를 하였습니다. 6월 29일부터 7월 2일까지 5번의 게시판 문의를 하였으나 부분반품인데도 불구하고 상품 7만원 이하라서 5000원을 입금시키라고 계속 한결같은 답변만 주었고, 전화번호가 있는데도 전혀 통화가 안됩니다. 사실상 전화받는 직원은 없는것이라 추측됩니다.

홈페이지 주소와  http://www.aka.co.kr

게시판 문의 오고 간것을 첨부파일에 보여드리겠습니다.

더 필요한 항목이 있으면 문의바랍니다.

너무 화가 나서 법적인 조치가 있었으면 합니다.

첨부화일에 있는 모든 것이 인터넷 게시판으로만 사용되었고, 통화는 항상 자동으로 넘어가고 통화량이 많다면서 끊깁니다.

첨부화일 네번째 답변에서 소비가 고발센터에 전화해도 소용없다는 식으로 나오는데 자세한 약정도 없이 이렇게 말하는 것이 맞나요?

방금 aka에서 전화가 왔네요.. 다른 사이트도 그렇게 하고 있다고 직접알아보시고 게시판에 어떻게 할건지 남겨 달라고 합니다. 너무화가 납니다. 돈 2500원 때문에 이렇게 소비자를 우롱해도 되나요?

 http://www.aka.co.kr/board/board.html?code=newaka_board1&page=1&type=v&num1=099987&num2=00000&lock=N&flag=notice

의류쇼핑몰에 나오는 교환/반품 신청서 약정입니다.

세번째 항목에서 분명 일부반품은 2500원이라 적혀있습니다.

 

작성일:2012-07-03 17:24:20