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안녕하세요 소비자경제입니다. 제보자님의 남겨주신 연락처와 현 연락처가 맞지 않아 온라인상으로 답변드립니다.
남겨주신 내용으로는 제보자님의 제품의 구매시기, 품목과 구매수량을 알 수가 없습니다.
이에 "지난 금요일 (6월29일), 티셔츠 3벌이 배송되었다"는 전제 하에 알아본 결과, 현 소비자분쟁해결기준에는 본 제보건과 관련한 항목은 기재되어 있지 않습니다.
단, 본지에서는 해당업체에 남겨놓은 게시글과 업체 측 답변, 첨부하신 교환환불신청서를 동봉하여 신고해달라는 한국소비자원 측의 답변을 받았습니다.