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소비자님의 귀한 소견 감사합니다. 취재에 참고하도록 하겠습니다.
참고로 소비자분쟁해결기준에는 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자에 대해 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 고장이 재발하면 4회째 제품교환 또는 구입가 환급이고, 여러부위 고장으로 총 4 회째 수리를 받았으나 고장시 5회째는 교환및 환급이 가능합니다. 참고하시기 바랍니다. 좋은하루되세요.
소비자님의 귀한 소견 감사합니다. 취재에 참고하도록 하겠습니다.
참고로 소비자분쟁해결기준에는 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자에 대해 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 고장이 재발하면 4회째 제품교환 또는 구입가 환급이고, 여러부위 고장으로 총 4 회째 수리를 받았으나 고장시 5회째는 교환및 환급이 가능합니다. 참고하시기 바랍니다. 좋은하루되세요.