저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다. 기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.
사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.
또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.
제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.
욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
2021년 4월 8일 18시26분 부산 남구 감만점 홈플러스 매장 내, (리퍼브모아 그리니 )업체를 통해 미사용 주행한적 없는 새제품 퀵보드를 구매 하였습니다.
4월 9일 13시경 공원에서 5분 주행중 퀵보드에 에러 코드 와 전원꺼짐 현상 발생하여고 14시30분나노 휠 A/S센터 구서온천천로19 1층 으로 방문 하였습니다.
나노 휠 킥보드 A/S 센터는 구매 영수증을 요구하여 제출 하였습니다, 그런데... A/S 를 거부를 하였습니다.
A/S 거부 이유는 (리퍼브모아 그리니)란 사업자가 나노 휠 킥보드 회사와 협약이 안되있는데 부정 수급 판매를 했기에 못해준다는 내용입니다.
(리퍼브모아 그리니) 담당자께서는 협력사를 통해 협약 되어 있기에 제품을 받고 판매 한다고 합니다만...
나노 휠 부산 본사센터는 본인들 제품인지 확인 해야되고(써져있는데도)... 확인되도 못해준답니다.
그럼 인터넷이고 기타 매장이고 위탁 판매 하지말고 본인 직원들 본사에서만 팔던가요.
이게 말이 된다고 생각하세요? 미사용 새 제품이...
모든 제품에는 제조 유통 판매 A/S 마진 기타등 포함되어 있는거 아닌가요?
환불이 문제가 아닙니다. 저는 나노 휠 킥보드 회사를 보고 믿고 구매 했지만 이건 진짜 아닌것 같아서 널리 알리고 싶습니다.
작성일:2021-04-09 21:06:39
