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[취재완료] 청호이과수 얼음정수기 제품구입후 제품고장시 5년이내 서비스 한달 남기고 서비스불이행
닉네임
조미영
등록일
2020-07-20 10:33:14
조회수
83
청호이과수 얼음정수기 제품을 구입하여 제품케어서비스만 받고 있던차 5년 만기를 한달 앞두고 얼음이 나오긴하는데 잘 나오지 않아 여름이 되어가서 서비스를 의뢰했었음.6월 30일접수
-점검을하고 가셨는데 얼음이 아예 안나오고 제품이 오래되어서 그러니 새제품을 구입하라는 권유?를 하심.
-저는 비싸게 산 제품이라 수리받아서 더 사용하기를 원하고 케어서비스만 재계약하고싶다는 의사를 밝힘.
- 그 때부터 재방문 약속을 해놓고 오지도 않고 바쁘다는 핑게만대고 또 여러번 전화를해서 사정을해도 해주겠다고 약속만하고 계속 해주시겠지 기다리길 여러차례 기다리다 지치고 7월 말이면 서비스기간만료인데 아무런 조치도 하지않고 아 저렇게 미루고있다 안해주나보다 생각하니 신뢰가 깨져 화가나서 신고함.
작성일:2020-07-20 10:33:14