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소액결제 문제로 힘드셨겠습니다. 소액결제의 경우 휴대폰 구입시 부모 동의를 통해 계약서상 소액결제를 차단하는 방법이 있습니다. 휴대폰 구입이후에도 114를 통해 신청하셔도 됩니다. 그리고 실수로 결제한 소액결제 환급에 대해서는 휴대폰 ARS결제 중재센터 http://www.spayment.org/ 1644-2367 로 문의후 필요한 절차를 통하시면 해결 할수 있을것입니다.
소액결제 문제로 힘드셨겠습니다. 소액결제의 경우 휴대폰 구입시 부모 동의를 통해 계약서상 소액결제를 차단하는 방법이 있습니다. 휴대폰 구입이후에도 114를 통해 신청하셔도 됩니다. 그리고 실수로 결제한 소액결제 환급에 대해서는 휴대폰 ARS결제 중재센터 http://www.spayment.org/ 1644-2367 로 문의후 필요한 절차를 통하시면 해결 할수 있을것입니다.