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제목
[접수] sk 폰세이프 이거 어찌해야하나요...
닉네임
안리경
등록일
2012-07-16 15:07:05
조회수
4900
저는 지난주에 아이폰 4를 분실했습니다. 다행히도 폰세이프에 적용되서 자기부담금 5만원만 내면 되면 받을 수 있다고 하더군요 사실 이것도 처음 폰세이프 35제를 들면서 sk대리점 직원이 말하길 돈 한푼 내지 않아도 분실하면 무조건 받는다고 했었습니다. 뭐... 제가 잃어버린 것이니... 이 부분은 그냥 넘어가겠습니다. 그런데 방금 보험승인이 났다고 대리점에서 받으라고 하더군요 이것도 제가 몇번이나 독촉해서 받은 연락입니다. 대리점에 전화했더니 아이폰 4는 단종은 아니나 물량확보가 어렵다고 더 비싼 물건을 차액을 내고 사던지 아이폰과 비슷한 가격에서 골라가라고 하더군요... 저는 더 좋은 것도 필요없고 제 핸드폰과 같은 기종으로 받고 싶다고 sk114, 대리점, 폰세이프를 돌려가면서 2시간동안 전화했으나 결국 안된다는 겁니다., 폰세이프는 보험비는 받아 놓고 이런식으로 보상해도 되는 건가요?? 저는 어찌해야 하나요??
작성일:2012-07-16 15:07:05