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- 정인희
안녕하세요.
안경점으로 유명한 남대문의 한 안경점에서
6.10일 명품선글라스를 26만원에 구입하였습니다. ☎ 칼(KARL) 안경점 02-779-1002
얼굴이 작은편이고 코가 낮아 안경 착용 시.. 코 아래로 흘러내리는 경우가 많아
해당 내용은 언질하고 선글라스를 추천받아 구입을 하였습니다.
그런데 착용을 해보니 안경테(둥근타임) 구조상 조임이 덜하여
역시 줄줄줄 코 아래로 흘러내려
6.19일 환불을 하기위해 찾아 갔습니다.
안경점에서 지급해준 보증서에도.. 교환, 환불, 수선이 가능하다고 되어 있어
당연히 7일이내, 제품에 하자가 없어 의시도 하지않고 찾아갔는데
교환은 가능하나 환불은 되지 않는다는 말만 반복했습니다.
안경점이라서 제품의 종류가 백화점 처럼 다양하지 않아 마땅히 교환할 상품이 없었으며
현재 백화점에서 많은 세일 중이라.. 이정도 가격이면 얼마든지 좋은 서비스에
다른 상품을 구입할 수 있는 상황입니다.
저는 납득이 가지 않습니다.
도움 주시면 대단히 감사하겠습니다.