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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 청주 이삿짐 센터 파손피해

닉네임
김선영
 
 
 
 
등록일
2022-03-04 18:01:15
조회수
166
 
 
첨부파일
 익스프레스.PNG (116723 Byte)  /   침대1.jpg (321690 Byte)  /   침대2.jpg (265331 Byte)  /   침대3.jpg (59775 Byte)  /   침대4.jpg (87554 Byte)
청주에 사는 사람인데요. 저희가 2월 15일 7시에 청주 중앙익스프레스에서 이사를 하였습니다. 대략 율량동에서 내덕동으로요.
그런데 하루 뒤에 안방에 있는 퀸 사이즈 침대를 확인을 해보니 침대가 휘어서 겉에는 쇠가 튀어 나오지는 않았지만 안에서 쇠가 튀어나오면서 속천이 터지고 망가졌더라구요. 생각을 해보니 이사 당시에 무언가를 말더라구요. 설마 그게 침대를 일줄은 몰랐습니다. 이삿짐 센터에 전화를 해보니 대표가 본인은 일용직 하시는 분들 고용해서 운영하는 거라서 일용직 노동자에게 피해보상 청구를 해야한다고 하더라구요. 근데 그러면 일용직 노동자분 번호를 알려줘야 하는데 알려주지도 않고 상식적으로 이사하다가 발생한 파손이라서 일용직 노동자가 아닌 이삿짐 센터에서 파손보상을 해줘야 하는 것이 맞는데 이삿짐 센터 대표는 회피기만 하고 파손보상을 해주지를 않더군요. 이삿짐 센터 광고 파일에는 파손보험 가입업체라고 홍보하여 놓고는 환불도 하여주지 않고 법대로 하라고 하더군요. 민사소송 신청을 해놨지만 이삿짐 센터 대표가 회사로 보낸 소송등기를 확인을 하지않아서 저는 사실관계확인서 신청을 해놓은 상태입니다. 너무 억울합니다. 사실은 침대 뿐만이 아니라 정수기도 고장나고 물건도 완전포장인데 막 담아서 세제가 다 세서 세제도 버리고 세제 묻은 물건도 고장나서 버렸습니다. 제가 이삿짐 센터 대표님께 통화로 다른 건 제가 부담할테니 침대값만 파손보상을 해달라고 요청을 해도 거절하고 오히려 고소준비중아라면서 저의 전화를 차단을 하였고 저는 그래도 만나서 좋게 해결하고 싶어서 아는 지인 분들께 양해를 구하고 지인 분들 전화로 통화시도를 하였는데 그것또한 영업방해로 고소한다고 협박을 합니다. 적울해서 살수가 없습니다. 민사소송이 언제 쯤 완료 될지도 모르겠구요. 저같은 피해를 당하시는 분들이 생기실 까봐 이삿짐 센터 정보를 살짝 공개합니다.

회사명 : 청주 중앙익스프레스
회사번호 : 043-275-2400
대표명 : 김선우
대표번호 : 010-2403-6434
작성일:2022-03-04 18:01:15