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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 야놀자 업체광고 제제 부탁합니다

닉네임
비회원
 
 
 
 
등록일
2018-03-24 16:19:01
조회수
2661
 
 
제목 야놀자 업체광고 제제 부탁합니다
제보내용 숙박앱을 치면 분명히 할인정보 제공이라고 적혀있더군요

막상 예약해서 가보니 인터넷 예약가보다 현장 할인가가 더 써더군요

그래서 야놀자 고객센터에 전화를 걸어 예약취소를 요구햇습니다

오늘 예약햇는데 당일이라고 예약치소가 되지 안는답니다

이건 소비자를 우롱하는 처사가아닌가여? 돈이 아까워서 가아닙니다

몇천원이든 몇만원이든 돈을 지불할 능력은 더되구요

하지만 소비자 입장에서 돈내고 쓰는데 정확한 정보 제공도 하지안고 할인정보 제공이라는

과장 광고로 소비자를 유혹 하는건 아니라고 생각하며 취소도 정확한 규정을

정해서 해줘야 다른 피해자들이 피해를 입지 않는다고 생각합니다

저업체에 정확한 광고를 요구하고 예약취소 부분에 잇어 업체가 유리한쪽으로

계약이 되게끕 되어 잇는걸 고쳐야한다고 생각합니다

고객센터에 전화하니 통화내용이 녹음된다고 되어잇습니다

제가 전화통화한 내용 받으시면 첨부파일 없어도 될겁니다

제제 부탁드립니다
제보자명 강부광
연락처 휴대폰번호 01076545879
전화번호
이메일 power3102@hanmail.net
작성일:2018-03-24 16:19:01