소비자 피해 제보/고발

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대전 중고나라 알뜰매장 사장 신고합니다
icon 비회원
icon 22
icon yunjongyong1@naver.com
icon 2018-03-19 19:44:42  |  icon 조회: 2668
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제목 대전 중고나라 알뜰매장 사장 신고합니다
제보내용 대전 서구 도산로 425
대전 중고나라 알뜰매장 사장을 신고하고 싶습니다
제가 이사한지 얼마안되서 중고세탁기랑 냉장고를 삿는데
세탁기에서 모래가 나와요
중고이다보니 찝찝해서 아무것도 넣지않고 행굼돌렸어요
일때문에 바빠서 집에 가도 시간이 늦어서 빨래를 돌릴수가없어서 바로돌려보진 못했는데
얼마후에 집에가서 빨래를 돌려보니 모래가 어디선가 잔뜩나오는거에요
사장한테전화해서 세탁기에 문제있는거 아니냐고 말햇더니 모래가빠질때까지 행궈보라고했어요
식초도 넣고 돌려보라길래 넣고돌려도 똑같습니다
다시전화해서 봐달라고 했더니 알겟다고 주소찍어달라길래 주소를 문자로넣어놨어요
며칠뒤에 집에가보니 똑같은겁니다
다시전화해서 세탁기좀 봐달라고 왜 안봐주냐고햇더니
환불해준다고 세탁기 가지든 버리든 하라는겁니다
알겠다고했죠
그런데 얼마후에 다시전화가와서 통화당일에 밤에 봐준다는겁니다
퇴근이 9시라고 말했더니 퇴근시간 9시 맞춰서 보러오겟다고 말했어요
일끝나고 전화를해봤는데 전화를 받지를 않아요
다음날 전화를 계속해도 받지를 않습니다
문자로 저랑 뭐하자는거죠?라고 보냈더니 그제서야 전화가오는게 너무 괘씸해요
거기에대고 그냥 쓰라는겁니다 환불안된다고
20만원상당으로 가전제품을삿더니 빨래는 해보지도못하고 빨래방에서 만원씩이나내고 빨래를해야만 했습니다
근데 이제와서 환불안된다면 저보고 수리비도내서 사용하란뜻인가요
사장이너무 무책임하고 소비자를 농락하고있어요
전액환불받고싶어요
소비자고발은 어떻게하는줄도 모르겟구요
도와주세요


제보자명 윤종용
연락처 휴대폰번호 01025563523
전화번호
이메일 yunjongyong1@naver.com
2018-03-19 19:44:42
1.217.138.83

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