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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

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제목

[접수] 11번가 환불취소는 1년 6개월이 걸린다??

닉네임
소비자
 
 
 
 
등록일
2011-07-21 12:45:05
조회수
5073
 
 
첨부파일
 1년_6개월.jpg (69969 Byte)

 

환불요청하구 차일피일 기다리다 깜빡한 제품

 

1년 6개월이 지나서야 환불 취소댔다고 메일오고 환불해주네요.

 

것두 카드구매라 11번가 캐시로 환불

 

이런게 나만 그런게 아니었다는거...포털사이트에서 11번가 환불이라고 검색하니...

 

가관이네요...

 

이렇듯 늦게 환불처리되면 피해는 소비자만 보고 해당업체는 암것두 제재같은게 없나요??

 

해당업체에 클레임 제기했더니 판매자가 취소 안눌러서 어쩔수 없었다고

 

1년 6개월이 지난 시점에서 자기네가 직권적으로 취소버튼 누른거라고

 

그냥 형식적인 사과문만...직권취소할수있음 진작에 해주던가...ㅡㅡ;;

 

생각할수록 열받네요...다른 피해자 분들도 많을거 같으니 기사화해서 알려주세요.

 

다들 쇼핑몰 취소 환불요청내역 다시 한번 챙겨보시고 못받으신거 받으시라고요....

작성일:2011-07-21 12:45:05