20일 한국금융소비자학회 등 '비대면 금융서비스와 소비자보호' 정책 심포지엄
금융상품 자체 소비자들에 어렵고 복합적 …금융산업 측면 해결 매우 어려운 문제 지적

[소비자경제신문 공민식 기자] 20일 국회입법조사처와 한국금융소비자학회가 국회입법조사처에서 ‘비대면 금융서비스와 소비자보호’ 정책 심포지엄을 공동 주최했다. 심포지엄 참석자들은 "비대면 금융거래에 있어 편리성과 안정성의 조화가 필요하다"고 한 목소리를 냈다.

소비자보호 측면에서 금융상품 자체가 소비자들에게 어렵고, 복합적인 문제가 얽혀 있어 금융산업 측면에서 해결하기 매우 어려운 문제라는 점이 이번 심포지엄의 과제로 거론됐다.

저작권자 © 소비자경제 무단전재 및 재배포 금지