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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] G마켓이 하는일은 도데체뭘까요??비리가 많은 지마켓으로인해 더이상의 피해자가 생기지 않길..

닉네임
채정임
 
 
 
 
등록일
2017-01-05 18:11:52
조회수
3273
 
 
사지도않은1970000원짜리 티비가제카드g마켓으로결제 내역에있다..
배송조회도안되는데 어떻게 된건지...
반품신청해달라고 문의 들였던 채정임 입니다..
답변은 전화하겠습다..뿐이였고
전화는 오지도 않고 일처리를 하셨으면 답문이라도
주셔야하는데..10일이지난지금까지도 답문도없고
내가하루종일g마켓에전화해도 상담자가많아연결이지연 되고 이습니다..20통두더걸었는데 이현승이라는직원은 담당자분께 꼭 연락 드리겠다더니그이후로한번의전화도 없고...그티비 누구한테 어떻게 팔아먹은건가요?그티비판매자는 연락두절이고..
어쩌다한번 상담한 최진희는 그건자기도모르는일이라며..지마켓 고객센터에 문의하라고..내가통화하고있는 당신이상담원 아니냐고했더니 그건관할부서가
따로있다고..그럼 그쪽으로 연결 해달 라니까 자기네부서에서 연결할수있는게아니라며 지마켓상담센터랑통하하라고 끊고 나한테전화하겠다고 답변한 직원한테다시답변한메일로 전화해주세요
통화를 할수가 없네요...몇번을보냈는데 오리무중이고...마지막 입니다..어떻게처리했는지 피해를봤으니까 어떤식으로 보상받을수있는지 연락주세요
오후1시부터 통화가능합니다..연락이 안되진 않겠지만 안되도 다시전화주세요..
그판매루트에대해서 누가 어떻게 그런걸가능하게했는지 누구누구가 어떤식으로 사기를 친건지 알고있습니다..그일과관련된직원과 여러번통화했고..잘못했다고 합의보자는얘기까지 제문자와핸드폰 녹취기에 다저장되있구요...제가 알고있는 g마켓의 의혹과 불법거래들 문제가 많은 가상계좌..사기꾼들의온상지..어떡게 거래되고있는지..파고들수록 엄청나더군요..제가 원래는하나금융 사기계좌로 쓰였고중간매체가되는 지마켓에서 손해본것tv1970000원과 하나은행에불법적으로대여해서제가6180000원만 받으면..했는데데 제가 하나금융이라고사기친사람들신고하러가서서 조서를꾸미며 상담하던중 제돈이지마켓의가상계좌에서 현금화되어쓸수있는온라인 상품권으로 판매가 완료 되었다는걸 그것도 한번에37장이발행되었다는거..상담사가형사랑통화한 내용 고데롭니다
그래서 채정임씨는남은돈32000원을 서류보내주시면 환불해 주겠다고..영장청구하시면계좌명의신분확인해드리겠다고 말하고 끊었고 바로 그때 생각이난거죠..하나금융에서대출받는데 받는이가 왜 지마켓 가상계좌냐고물었더니 요즘은 1금융은행아니면 대포통장이 난리가나서 저히같은금융업체 제2금융들도 통장거래 못한다면서 통장번호불러주면 다들의심하고불안해하셔서 대출못한다고..그래서 고객님들한테 설명드리고 지마켓처럼이미지좋고 안전하게 거래할수있는 지마켓에 가상계좌 몇개씩 대여료주면서 대여받은가상 계좌를 사용하는거라고...했던그말이...생각이나서
제가통화할때마다 녹음을먼저 누르는버릇이있어서..녹음된거 문자받은거보시더니 하나금융사기건은 그냥 시간이 좀걸려서그렇지 신분확인할수있는방법도많고 아까보니까그직원이두번이나이제 돈들어갈일없다면서입금확인데로바로대출나온다면서이거내고또돈들어갈때가생긴다던지..바로입금안되면 자기가계약금이며 중도상환금못내셔서거까지 다 책임면20분안에대출안나가면 피해본금액이랑  나중에 채정임씨가 그것때문에날린거...계약금이랑중도상환금 때문에 급해서대출받는거라고하셨던거 까지 지가다책임진다는데 너무걱정하지말고...내가이렇게해라 저렇게해라는말은못하지만 나라면 이정도자료로 지마켓 상데로 고소를하게다고해서 그때부터 제블로그에서 지마켓가상계좌피해사건들을 제보해달라고글을쓰고...제가가입자가만명이넘는파워블로거라서...인터넷검색해서 나온사례나 그동안 녹취록,문자..자신들이가상계좌로 피해보셨다는제보...그중한명은 좀특이한사례인데..지마켓에서무통장입금으로가상계좌에결제하고뭘샀는데 배송조회도안뜨고 연락도없으니까 지마켓에 환불처리해달라고했더니 잠시만요 고객님..하고전활끊었다가 다시연락이왔는데  판매자분이랑 통화가안되서 지금처리는조금어려울것같다면서판매자분이랑통화하고 연락드리라고한다고 전활끊었는데.3일이지나도 아무런 연락이없어서 자기가산 물건의판매자한테전활했더니 없는번호로나와서 이얘길하고 내가지마켓에서보고주문하고g마켓가상계좌로내돈주고 산거니까 보상해줘라라고했더니 했던말만계속 하면서 지마켓은 상품점이아니라물건올리고판매하게해주는대신중개비받고중개역만 하는곳이라면서 이런경우 자기들이환불해줄수는없다고...그럼중게역할을할때 그판매자 주소며 핸드폰번호라도 알려달고했더니 자기들은 개인정보를 알려드릴수없으니  경찰서가서 신고하시고 영장발부해서 오시면경찰분들께만 정보를열람하실수있다고....큰돈두아닌데  경찰서까지가서 신고하고 어쩌고저쩌고 할사람이 누가있겠냐며..억울하고화도났지만 그냥넘어갔다고...아주새로운걸 알아냈죠...지마켓은중개업체다...
제가 원래 돈쓰는거 무서운줄 모르는 사람이라 기분좋고나한테피해주는거외에는 정말 많이배푸는데..작은일이라도피해를보거나 기분나쁜일이있으면 꼭끝을 봐야 끝내는 사람이거든여..
남편몰래 혼자 제가g마켓을통해사기당한6970000원돈만만찾으면된다고생각했었는데..제가거기직원세사람이랑통화했거든요..물론 이름도 다알구여..고객을응대하는법 친절하게대하는법 일처리복잡하게만들어서  손해를봤으니 어떻게처리드리겠다는직원 한명도 없었고.. 돈입금하고이상해서 바로내가지금사기를 당한거 같다..그러니까 취소처리해달라고 했더니 그건 자기가 할수있는일이아니라고....그럼지급정지를해달라고..그랬더니알았다고..지급정지안되서 돈 다나가면 다책임지세요.라고통화하며 차타고경찰서에 10분도 안되서조사받고있는데 상담자최진희라며정지해놓게다던그게안된다고.  옆에 있던수사관님이무슨일로전화했냐며 채정임씨가 입금하자마자 취소해달라고했더니 이현승이란 직원이 지급정지는 해놓겠다고 하던데.  그계좌에얼마나 남았냐고물으니까 벌써 은행에서290만원상품권37장으로 다 출금되서십만원짜리온라인상품권으로 서른일곱장다나가서34000원 남았다며서류세가지 보내주시면 환급해준다고...내블로그에 제보올려준거 보고 상품권판매는하루한번구매할수있다는걸 내가직접 사봤고 상품권을구매하고나니까 어디서어떻게쭉나오다가 컬처랜드라는곳에 내가직접 회원가입까지했더니 송금이라고나오고 상품권번호만입력하면 미리 입력시킨카드나계좌로환불되서입금이 된다는걸 알았다...
어떻게 한명이하루한번씩만 팔게되있는 쿠폰을 그그사람은 10분도 되지않았는데 십만원짜리37장을 어떻게 살수있었을까요? 지마켓처럼큰기업을믿고사는소비자들한테 이래도 되는걸까요?
더욱 기가막힌건 제가 여러군데 변호사 사무실에 가서 지마켓얘기만하면 모든 녹취록과 자료들을다보고도. 계란으로 바위치기라며 그냥 잊고 맘편하게
살라고...
우리나라사람들이믿고사는 지마켓이 이래도 될까요? 대포통장보다안젼한 가상계좌를 차명계좌로바꿔가며 많은사람들로부터 피해를주는사기의 온상이되어버린계좌대여..이래도 되는 걸까요?
작성일:2017-01-05 18:11:52