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소비자 피해 제보/고발

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제목

[취재완료] 동양매직 제습기 사용중 집 차단기가 떨어졌어요

닉네임
거북엄마
 
 
 
 
등록일
2015-07-16 15:35:45
조회수
1820
 
 
제가 GS홈쇼핑에서 동양매직 제습기(DEH-10L)를 2012.7.12에구매하여 사용 했어요 근데 며칠전 집에 차단기가 떨어졌어요
알고보니 제습기 때문이더군요.가장 덥고 습도율이 높은날에요 냉장고 등이 엉망이 됐습니다 근무중이라 집에 다시 갈수가 없었어요
회사AS부에 문의하니 1년 이상 경과되였으니 유상수리를 하래요
다른고장이고 제 부주의면 유상수리를 하겠으나 차단기가 나간거면 제품에 문제가 있는거 아니냐 했더니 그건 맞지만 시간이(1년이상)
경과 했으니 무조건 유상수리 하라고 하더군요.말이 3년 정도지 장마기간에만 잠깐씩 트는데 몇번이나 썼을까요?
인테넷을 찾아보니 네이버 기사에서 2014.8.19기사로 되어있는게 제 경우와 유사했어요 제습기가 눕히거나 기울였을경우 열교환기 안의 가스와 기름이 섞여 소음과 고장원인이.....
눕혀서 보관하진 않았지만 몇 번 넘어지긴 했을거고 ,요 최근에 제습기 소음이 굉장했거즌요 그리고 다음날 집 차단기가 떨어지는 사태가 났구요
소비자고발원(1372)에 전화도 했는데 1년 이상이면 무조건 유상이라며 필요하면 제가 증명하라더군요
먹고살기 바쁜데 이상유무를 제가 어떻게 증명할까요?
다시 생각해보니 무상이던 유상이던 고칠 필요가 없겠더라구요 차단기가 떨어졌으니 다행이지 불이 났으면 어쩌겠어요 똑바로 제품 안만들고 뻔뻔하게 구는 동양매직 제품 안쓰면 되죠 다른분들도 글 보고 참고하시라고 올립니다
1년이고3년이고 간에 전기제품 쓰는데 합선되서 차단기 떨어지게 만들어 팔면 안되는거 아닌가요?
작성일:2015-07-16 15:35:45