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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[접수] LG PDP TV 수리비용과다청구

닉네임
박종화
 
 
 
 
등록일
2010-04-04 14:11:38
조회수
4951
 
 
1) 모델명 : 50PY2DR-NA,AKRLLA
2) 문의내용 :
* 2005년 11월 - 하이마트 야음점에서 500만원정도에 구입
* 2009년 7월- 화면 세로줄로 1차 6만원정도에 유료수리
* 2010년 3월-동일 증상으로 2차수리의뢰 수리비 80만원청구

동일 증상으로 1년도 지나지 않았는데 수리비용 80만원이랍니다.
그것도 회사에서 20%정도 부담한 금액이라네요.
페널을 전면 교환해야 한다는군요..

LG본사에 전화했습니다..
2009년7월에 수리한 내역서 달라고 했습니다..
기업방침상 줄수가 없다는군요..

2009년에 무엇을 수리했늦지 궁금하며..그때는 6만원이던 수리비가
80만원이라니 이해가 가지않네요..

저렴한 가격에 수리를 하고싶습니다..
좋은 방법은 없을까요? 부탁드립니다..
작성일:2010-04-04 14:11:38