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제보 감사합니다. 담당기자가 취재후 연락드리도록 하겠습니다.
참고로 정수기 관리가 소홀하여 피해를 보셨다니 걱정이 많으시리라 생각됩니다. 필터교체를 지연한 기간만큼 렌털서비스요금 감액을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁기준에 의하면 필터 교체 및 A/S지연시에는 지연한 기간만큼 렌털서비스요금 감액을 요구할 수 있으며, 재발하는 경우(2회부터)위약금 없이 계약해지를 요구할 수 있습니다. 좋은하루 보내시기 바랍니다.
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참고로 정수기 관리가 소홀하여 피해를 보셨다니 걱정이 많으시리라 생각됩니다. 필터교체를 지연한 기간만큼 렌털서비스요금 감액을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁기준에 의하면 필터 교체 및 A/S지연시에는 지연한 기간만큼 렌털서비스요금 감액을 요구할 수 있으며, 재발하는 경우(2회부터)위약금 없이 계약해지를 요구할 수 있습니다. 좋은하루 보내시기 바랍니다.