상단영역

today : 2024.03.19 update : 2024-03-19 10:27 (화)
실시간

본문영역

소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 워셔블 전기매트 화재사고 제보합니다

닉네임
연혜경
 
 
 
 
등록일
2019-09-18 15:36:44
조회수
34
 
 
2017년 제조된 매트로 2017년 말 또는 2018년 초에 옥션 또는 지마켓에서 구매를 했습니다.
당시 워셔블 전기매트로 광고를 했고 지금도 같은 광고를 하고 있습니다. 매트의 재질이 별도의 커버를 하지 않아도 사용할수 있게끔 면으로 되어있어 세탁에도 용이하게 제작되었습니다.
오늘 판매처에 전화하니 곰표한일매트는 워셔블이나 정다운 한일매트는 워셔블로 광고하지 않는다고 했지만 타 판매처의 글을 보니 정다운 한일매트도 워셔블로 광고하고 있었습니다.

사고시에는 판매처에서 해줄수 있는게 없고 도의적 책임으로 교환은 해줄수 있지만 구매내역이 확인되어야 한다고 했구요
저는 구매 아이디가 많아 어딘지 찾기 귀찮아서 교환을 요구하지 않은 상태입니다.
사고난 제품은 원하시면 신문사에 보내드리고 싶습니다.

제조사는 전화를 계속해도 받지를 않아 어떤 답도 듣지를 못한 상태입니다.

불이난 위치에 구리선이 보이던데.. 이번에 느낀점은 아무리 워셔블이 가능하다지만 세탁기에서 돌면서
상품이 파손될 위험이 크게 생길수 있겠다라는 점입니다.

인터넷뿐이 아니라 홈쇼핑등에서도 워셔블 전기매트 홍보를 하는데 이번 기사로 인해 사람들이 위험성을 자각하고 안전한 구매를 했으면 합니다
작성일:2019-09-18 15:36:44