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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 벌레 나오는 침대..

닉네임
장호은
 
 
 
 
등록일
2019-07-08 12:00:18
조회수
42
 
 
첨부파일
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2013년 mbc 프로그램 "불만제로" 다루었던 까사미아 벌레나오는 침대 기억하시나요?

그와같이.. 제가 구매한 애쉬하우스 "마티노가구" 침대프레임에서 얼마전부터 벌레가 나오기 시작했습니다..

업체에 이같은 사실을 알렸지만,

마티노가구측은 환불은 어렵고, 교환만 가능하다고 통보해왔습니다..

소비자 입장에서 이미 신뢰를 잃은 제품을 어떻게 다시쓰냐고 얘기했지만,

방침이 그렇다는 말만 합니다..

도대체 그 방침이 어디있는 방침이냐고 물었더니 소비자보호원방침이 그렇다고 합니다..ㅡㅡ

너무 억울합니다..

언제부턴가 5살짜리 딸 아이가 몸을 긁적여서 모기에 물렸나??했습니다..

확인해보니 그것도 아니었습니다..ㅡㅡ

와이프한테 아이가 많이 건조해 하는것 같으니 씻기고 바디로션 충분히 발라주라고 얘기했습니다..

하지만 알고봤더니 그것도 아니었던겁니다..ㅡㅡ

침대프레임에서 나온 벌레때문이었던겁니다..

2달전 태어난 둘째 때문에도 걱정입니다..

신생아 때문에 이렇다할 방역도 못하고 전전긍긍하고 있습니다..

하루빨리 침대프레임을 수거하고, 환불받고.. 방역할수있게 도와주세요..

다시 불만제로 같은 프로그램이 생겨서 이런 악덕기업을 뿌리뽑을수 있었으면 좋겠습니다..ㅠ.ㅠ

제발 도와주세요..ㅜ.ㅜ

부탁드립니다..ㅠ.ㅠ
작성일:2019-07-08 12:00:18