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소비자 피해 제보/고발

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한샘제품 AS 가 정부시책으로 기사님이 휴무라서 토요일엔 안된다고 합니다, 그럼 제가 AS 받기위해 평일에 월차를 내야 할까요??
icon 린다맘
icon 
icon jmlees@nate.com
icon 2019-03-15 14:36:40  |  icon 조회: 42
첨부파일 : -
이번에 이사하면서 붙박이장. 침대, 장식장등,...
한샘에서 약 1500만원 정도 구입을 했습니다.

근게 침대USB 단자가 불량이라 AS 신청을했는데..
토요일은 안된다고 합니다.

저는 맞벌이라 평일에는 AS를 받을수 없다고 하니..
회사규정과 정부 시책떄문에 기사님들이 토요일은 무조건 휴무라 안된다고 합니다.

너무 어이가 없어서..
그럼 토요일 근무하시고 평일에 하루 쉬시게 하시면 되지 않냐고 했더니 회사방침이 그렇게 안된다고 하네요..

그럴줄 알았으면 한샘제품 구입을 안했을텐데..
가구 매출규모가 업계 1위로 아는데.. 그런회사가 토요일 as를 안한다니 이해가 안갑니다.

그렇게 정부시책에 따를려면 토,일요일에 매장도 쉬어야지.. 안그렇습니까??

요즘같이 직장인. 맞벌이 많은세상에..
평일 그것도 6시이전에만 AS된다는게 말이 됩니까??
분통터져 올려봅니다.
2019-03-15 14:36:40
112.169.12.2

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