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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 판매자가 돈을받고 배송을 안해주고 취소요청후 환불처리안해주고 있습니다

닉네임
제주할망
 
 
 
 
등록일
2019-01-31 03:29:36
조회수
270
 
 
첨부파일
 엄마손 수제먹거리.jpg (326184 Byte)  /   엄마손 수제먹거리2.jpg (409620 Byte)  /   엄마손 수제먹거리3.jpg (418147 Byte)  /   엄마손 수제먹거리4.jpg (310088 Byte)
1월16일 성게알2통 택배비포함95,000원입금 확인하고 배송기다림 1/25일 배송이 너무늦어져서 배송여부문의 ..확인후연락드리겠습니다 하고는 연락이안옴. 1/28일 배송문의및 취소요청...애기가독감이라연락을못드렸다면서 이번주배송나갑니다 양해부탁을해서 그냥 환불요청...알았다고해놓고선 안해줌. 전화안받음...문자로 병원입니다 잠시후연락드리겠습니다 해놓고선 안옴. 1/29일다시전화...안받음 다시문자로 병원입니다 잠시후 연락해준다고 해놓고선 안옴. 카톡으로 다시환불처리요청. 카톡안읽고 답변이 없고해서 문자로 환불처리독촉하고 신고처리한다고 메세지보냄. 1월30일 카톡으로 환불처리해준다고해놓고선 처리안해줌 1/31 신고처리한다고 카톡남김. 비록 작은금액이지만 소비자와 약속을 애기가 독감이라는 이유하나로 처리안해준다는점이 이해할수가 없습니다.
작성일:2019-01-31 03:29:36