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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 화장품 사용으로 인한 얼굴 2도 화상

닉네임
화장품 피해
 
 
 
 
등록일
2019-01-15 14:45:20
조회수
386
 
 
첨부파일
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1월 7일 화장품 사용 후 얼굴에 2도 화상을 입고 현재 계속 화상전문병원에서 치료중에 있습니다
사용했던 제품은 화장품 판매업체 시드물의 티트리오일 입니다
오른쪽 얼굴 관자놀이 부분에 3방울 정도 떨어뜨렸으며
통증이 있었고 얼굴이 붉게 변해 응급실로 가서 처치를 받았지만 결국 2도 화상을 입어
현재는 일상생활을 하고 있지 못하고 있습니다
1월 8일 화장품 회사와 통화를 했을 때 응급실 진료비와 8일 병원에서 진료받은 진료비만
지불해주겠다는 답변과 저 이전에 해당 제품으로 화상을 입은 고객은 현재 깨끗하게 치료가 되었다는
답변을 들었고 저는 이전에도 계속 화상을 입은 고객이 있었다면 왜 아무런 조치없이
계속 판매가 되어 왔는지 이해하기 힘듭니다
해당 홈페이지 제품 설명란에는 화상 위험이 있다는 주의 문구가 있지만
이 제품을 판 화장품 회사의 책임은 분명히 존재할거라 생각합니다
저는 이 사고로 인해 열심히 준비해왔던 오디션을 보지 못했고
현재 제 꿈을 위해서 노력해야할 시기에 아무것도 하지 못하게 되어
심한 심리적 고통을 겪고 있습니다
여성이고 화상을 입은 부위가 얼굴이다 보니 하루하루 불안함 속에 지내고 있습니다
화장품 회사 직원이 이야기했던 저 이전의 피해 고객 이외에도 저처럼 같은 제품으로
화상을 입은 피해자가 많다는 것을 인터넷 글을 검색해본 후 알게되었습니다
꼭 해당 내용을 기자님께서 다뤄주셔서 저 이후의 피해자가 나오지 않기를 바랍니다
작성일:2019-01-15 14:45:20