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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[접수] 롯데리아 썩은 햄버거

닉네임
위경수
 
 
 
 
등록일
2011-08-29 16:39:56
조회수
5748
 
 
첨부파일
 cycameraimage.jpg (192463 Byte)

어제 8월 28일 세벽 12:30분경에 롯데리아에 갔습니다 ...

워낙 햄버거를 좋아 하는지라 불고기버거,새우버거 2개를 시켰구요

불고기버거를 먹고 새우버거를 먹는데 맛이 좀 이상한겁니다...

불고기 버거 맛이 강해서 그런가 하고 먹고 있는데 점점 입안에 쓴 맛이 ㅡ,.ㅡ

그래서 빵을 열어 봤더니 왠걸 ㅡ,.ㅡ 양배추가 썩어서 까맣게 변질되어

진물이 흘러 나오는 햄버거를 먹고 있었음 ㅠㅠ 이런럴...

정말 개 빡쳐서 직원을 불렀서 보여 줬더니

직원 : 죄송합니다 새로 드릴께요...

나 : 됐어요 안먹어요 그리고 화나서 욕 나왔음 솔직히 그런걸 먹고 다시 또 먹고 싶겠음?

나 : 점장 와보라고 하세요

직원 :  안계시는데요....

나 : 고객센터 전화번호 알려 주세요

직원 : 전번을 적어와서 종이를 저에게 건냄.

나 : 직원이 적어준 고객센터로 전화를 했으나 없는 번호라는 목소리 이쁜 아가씨의 응답...

      빡쳐서 점장 전화번호 대라고 햇음 전번을 받고 세벽 1시에 점장에게 전화를 함

점장 : 여보세요?

나 : 저 지금 여기서 썩은 양배추가 들어간 햄버거를 먹었는데 어떻게 된겁니까?

점장 : 아 죄송합니다.

나 : 여기 롯데리아는 고객센터 전화도 없나요 ?

점장 : 없구요 인터넷에 롯데리아 쳐서 들어가서 홈피에 가셔서 항의 하세 요 졸린 목소리로 내일 전화 드릴께요 ...그리고 전화 끊음..

 

그러나 정작 점장은 다음날 오늘까지도 사과 전화를 안오네요...

참고 넘어 갈려고 했으나 이런 어처구니 없는 행동들과 먹는 음식을 잘 보관도 하지 않이하고

썩은 양배추나 넣어서 햄버거나 파는 미친 롯데리아 니들이나 처 먹어라

 

 

지금 보이는 사진에서 빨간색으로 표시된 것이 싱싱한 양배추 검정색으로 표시한건

썩어서 진물 나오는 양배추입니다. 어떻게 이런 양배추를 넣어서 팔수가 있을까요 ?

 

방금에야 롯데리아측에서 전화가 왔네요

내일 청량리점을 방문하여 어떻게 된건지 확인하겠다구요

청량리점 점주는 아직까지 사과 전화도 하지 않은 상태구요

 

작성일:2011-08-29 16:39:56