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소비자 피해 제보/고발

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바네스 침대가 그네 탄거처럼 좌우로 흔들려요
icon 비회원
icon 1
icon rechago4778@naver.com
icon 2018-06-14 14:07:14  |  icon 조회: 564
첨부이미지
제목 바네스 침대가 그네 탄거처럼 좌우로 흔들려요
제보내용 바네스 침대(퀸침대)를 부부침대로 5월에 주문을 했는데요
위에 올라가면 이상하게 그네 탄거 처럼 흔들리는 거예요
신랑도 나도 허리가 아파서 바닥에서 자게 되더라구요
그래서 문제점을 살펴 보게 되었는데
다행이 저희 집에는 이런 디자인으로 두대의 다른 회사침대가(슈퍼싱글) 있어
비교 할수 있었습니다. 타회사도 5월에 주문한겁니다.
이쁜걸로는 바네스가 이쁜데 바네스가 허술한 점이 있네요
먼저 바네스는 나무판 사이거리가 15센치나 떨어져 있네요
타회사 침대는 3센치정도 떨어져 있고요

또다른 문제는 타회사 침대는 침대옆귀퉁이가 꽉차 있다면 바네스는
공간의 많이 남아 있네요
그러니 매트가 힘을 받지 못해 좌우로 흔들릴수 밖에 ...
근데 바네스에 전화해서 문제점을 이렇게 만들어 보냈는데 소비자가 내용을 보고 샀으니
문제가 없다고 하네요 쓰는사람이 상당히 불편한데도 바네스는 물건의 문제점을 회피하려는
태도가 정말 기가 막혀서 저는 이런 침대를 다른 사람이 쓰지 마시라는 말을 전하고
싶습니다. 침대를 만드는 자세가 그리고 소비자가 정확한 문제를 제시했는데도 침대의 문제점을
아무런 죄의식없이 소비자에게 책임을 물으면 침대 만들지 말아야죠. 잠자리가 얼마나 중요한데
이런 문제점을 알고도 수입제작이라 서비스가 없다는 말에 귀가 차고
오너의 마인드를 의심 하지 않을수 없네요
제보자명 조순규
연락처 휴대폰번호 01022919001
전화번호
이메일 rechago4778@naver.com
2018-06-14 14:07:14
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