- 닉네임
- 비회원
제목 | 홍대 kt매장 |
제보내용 | 조회 : 3 통신사변경을하기위해 들린곳에서 기기를새로개통을하셨어요 노트8쓰고있었는데 노트8기기 2개가 생겼죠 하나를가져가셨고 가져가시면서 휴대폰기기값은 하나만내라고 요금조회를해보니 2개가 제명의로 되어있고 이중할부로 내게생겼더라구요 화가나서 휴대폰판매자분께 말씀드리니 줄수없더라고 하시더라구요 그래서 본사에 연락해서 휴대폰을 돌려받지못하는 상황인데 이건 어떻게된일이죠??문의를해보니 죄송하다고 담당자랑 연락을 해본다고 하시고 돌려받았죠 그런상황들이 좋게 원만하게 해결되길바랬지만 뜻처럼 안되더라구요 그래서 본사랑 통화여러번 한후에 연락을 다시했더니 개통취소를 해주겠다며 오라고하시더라구요 갔더요 하지만 이어폰을 썻고 8일이나 쓴 휴대폰을 어떻게 다시 되팔수있냐고 바꿔주지못하겠다고 하시더라구요 저를 기만하고 제 휴대폰을 팔려고한 분을 어떻게 해야 처벌할수있나요??? 제가 멍청하기 때문에 다 뒤집어 써야하나요?? |
제보자명 | 윤다은 |
연락처 | 휴대폰번호 01036218967 |
전화번호 | |
이메일 | dnfl93010@naver.com |