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롯데칠성음료측에 관련 내용을 전달 했으며, 저희가 받은 답변은 "유통과정 중 충격에 의해 제품이 손상되어 변질이 되었다"고 주장 하고 있습니다.
또한 소비자분쟁해결기준에 따르면 부패, 변질된 식료품은 제품교환, 구입가 환불, 치료를 요할 경우 치료비 및 경비, 일실소득을 배상받을 수 있다고 규정되어 있습니다.
롯데칠성음료측에 관련 내용을 전달 했으며, 저희가 받은 답변은 "유통과정 중 충격에 의해 제품이 손상되어 변질이 되었다"고 주장 하고 있습니다.
또한 소비자분쟁해결기준에 따르면 부패, 변질된 식료품은 제품교환, 구입가 환불, 치료를 요할 경우 치료비 및 경비, 일실소득을 배상받을 수 있다고 규정되어 있습니다.