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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 맥도날드 이물질

닉네임
비회원
 
 
 
 
등록일
2018-04-12 16:35:28
조회수
1593
 
 


























제목 맥도날드 이물질
제보내용 청주 맥도날드 비하DT점에서 2018년 4월 12일 오후 12시 50분쯤 아이스커피를 사서 마셨는데, 이물질이 나옴. 매장에 찾아갔으나 커피를 따르는 과정에서 꼭지에 달려있는 고무파킹이 찢어져 삽입된거라고 함. 커피값 환불해주며 다른 커피를 줌. 다른 커피를 마시고 싶지도 않아서 돌려주고 회사에 복귀해야돼서 돌아옴. 사무실에 돌아와 맥도날드 고객센터에 글을 올림. 매장에서 사과 전화가 옴. 내가 이 글을 올리면 본사에서 위생점검을 나오냐고 질의했으나, 글을 올린다고해서 따로 점검을 나오지는 않는다고 함. 이미 2018년 3월 6일 맥도날드 비하DT점에서 산 소프트 아이스크림에서 이물질이 나와 항의를 했던 바, 그건 맥플러리에 들어가는 과자가 삽입된거라 설명을 듣고 실수할 수도 있다고 생각되어, 어차피 과자도 사람 먹는것이고하니...그냥 넘어갔는데 고무파킹은 큰 문제같음. 이정도로 이 매장이 관리가 안되고 있다는 사실을 깨달음.

사진설명 : 1. 아이스크림 안에 검은 점들 - 맥플러리에 들어가는 오레오라고 설명받음

2. 아이스커피에서 나온 이물질 - 커피를 따르면서 찢어진 고무파킹이 유입되었다고 설명받음.



제보자명 김서윤
연락처 휴대폰번호 01041369319
전화번호 01041369319
이메일 sandysun7110@naver.com
작성일:2018-04-12 16:35:28