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제목 | 몽블랑시계의 횡포 |
제보내용 | 제가 작년 10월 몽블랑오토메틱시계를 구매하여 차고 다니고 있던중 지난주에 초침은 움직이는데 분,시침이 움직이지 않아 무상보증기간인지라 AS를 맡겼더니 충격에 의한 부속의 고장이라며 상당한 수리비용을 요구하더군요 황당하고 억울하여 이곳에 올립니다. 평소 큰 충격도 없었고 동네시계방에서 산 아이들 시계는 5년이 넘어도 잘가는데 고가의 명품이란 시계가 6개월만에 멈춰선것입니다. 소비자는 알길이 없기에 수리하는곳에서 견적이 수십만원대가 날라 왔더군요 이 자들 시계팔아먹어 돈벌고 수리부품과 인건비로 돈 벌려고 작정한 것같은 느낌이 듭니다. 맡길때부터 고객센터 상담원들은 1년안되었어도 무상수리 힘들거란 뉘앙스를 주더군요 몽블랑 세계적브랜드인지는 모르겠으나 제품과 소비자서비스는 최악의 저질 브랜드인 듯 합니다. 결국 동네 시계방에서 고칠려고 합니다. 제가 느끼는 몽블랑브랜드는 쓰레기입니다. |
제보자명 | 김한균 |
연락처 | 휴대폰번호 01091218549 |
전화번호 | |
이메일 | khkjsh@naver.com |