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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
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[취재완료] 제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서

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비회원
 
 
 
 
등록일
2018-03-17 11:07:44
조회수
2927
 
 


























제목 제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서
제보내용 제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서



안녕하십니까 저도 갤럭시S9+를 쓰고 있는 사람입니다. 오늘 삼성서비스센터에 갔는데 그 곳 기사님께서 하시는 말씀이 기존 핸드폰 보다 너무나 좋아서 그런다고 하시네요.



첫 번째 



SD 카드 문제



기사님답변 



핸드폰이 너무나 좋아서



두 번째 



카메라 슬로우 모션 작동 에서 검은 화면이 나옴



기사님 답변 



핸드폰 카메라가 너무나 좋아서



세 번째 



핸드폰 자체가  먹통이  되고 폰 자체가 열이 나면서 충전되어 있는 배터리가 2시간 만에 소모되었습니다.  정말 깜짝  놀랐습니다. 동영상으로 촬영해서  기사님께 보여드렸습니다.



기사님 답변 



핸드폰이 너무나 좋아서 어플하고 서로 부딪혀서 생긴 현상이라고 합니다.



( 핸드폰은 대학생이고 어플은 고등학교 수준이어서 서로 부딪친다고 하네요)



 하고 싶은 말은 많지만 이제 그만 하렵니다. 오늘 제가 보였던 행동도 그리 좋진 않으니까요. 기사님이 무슨 잘못이 있겠습니까,  하지만 기사님이 하셨던 답변처럼 말씀을 하시려면 정말 좋게 만들어져야 하는 거 아닙니까? 이런 답변을 듣고 '네. 알겠습니다' 하고 그냥 가는 고객님이 얼마나 될지는 생각 한번  해 보시기 바랍니다.

동영상이 있습니다 연락 주세요



제보자명 한천우
연락처 휴대폰번호 01066229961
전화번호
이메일 han4349961@naver.kr
작성일:2018-03-17 11:07:44