소비자 피해 제보/고발

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제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서
icon 비회원
icon 22
icon han4349961@naver.kr
icon 2018-03-17 11:07:44  |  icon 조회: 2896
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제목 제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서
제보내용 제목 :  S9+ 핸드폰이 너무나 좋아서

안녕하십니까 저도 갤럭시S9+를 쓰고 있는 사람입니다. 오늘 삼성서비스센터에 갔는데 그 곳 기사님께서 하시는 말씀이 기존 핸드폰 보다 너무나 좋아서 그런다고 하시네요.

첫 번째 

SD 카드 문제

기사님답변 

핸드폰이 너무나 좋아서

두 번째 

카메라 슬로우 모션 작동 에서 검은 화면이 나옴

기사님 답변 

핸드폰 카메라가 너무나 좋아서

세 번째 

핸드폰 자체가  먹통이  되고 폰 자체가 열이 나면서 충전되어 있는 배터리가 2시간 만에 소모되었습니다.  정말 깜짝  놀랐습니다. 동영상으로 촬영해서  기사님께 보여드렸습니다.

기사님 답변 

핸드폰이 너무나 좋아서 어플하고 서로 부딪혀서 생긴 현상이라고 합니다.

( 핸드폰은 대학생이고 어플은 고등학교 수준이어서 서로 부딪친다고 하네요)

 하고 싶은 말은 많지만 이제 그만 하렵니다. 오늘 제가 보였던 행동도 그리 좋진 않으니까요. 기사님이 무슨 잘못이 있겠습니까,  하지만 기사님이 하셨던 답변처럼 말씀을 하시려면 정말 좋게 만들어져야 하는 거 아닙니까? 이런 답변을 듣고 '네. 알겠습니다' 하고 그냥 가는 고객님이 얼마나 될지는 생각 한번  해 보시기 바랍니다.
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제보자명 한천우
연락처 휴대폰번호 01066229961
전화번호
이메일 han4349961@naver.kr
2018-03-17 11:07:44
1.217.138.83

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