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제목 | 이벤트당첨취소 |
제보내용 | 이벤트당첨이 되어 문자로 연락을 받고 상담원과 통화 후 제세공과금 보낼 계좌번호까지 받았습니다. 그러고 잠시후 다른 상담원이 전화해 당첨이 취소된다고 하더라구여.......... 당첨대상이 아니라는 겁니다. 이벤트 문구에는 2/9~2/25 17일간 tv상품구매및상담신청고객이라고 되어있어여~~ 당연히 방송중 호스트는 번호만 남겨도 경품당첨이라고 소리높여 광고했겠져~~ 그런데 방송중 이미지노출부분 이미지 하나 보내놓고 대상이 아니라는거져~~ 노출부분에 제외 : 보험,도서,단품 및 취소 반품시, 제휴목 구매고객 제외 라고 되어있어여~~ 저는 휴대폰 상담을 받고 주문을 안했다는 이유로 제외 사항에 들어 간다는 겁니다. 제외 항목을 봐도 납득 할 수 없지만 혹 그렇다고 한다면 주문하지 않은 사람을 왜 당첨시켜놓고 취소 하고는 경품은 지급도 안하고~~ 이건 소비자 우롱입니다. 상담신청하고 구매로 이어지는 확률이 얼마나 큰지는 모르겠으나 이런식으로 당첨시키고 취소 하는 방식으로 그동안 소비자를 얼마나 우롱하였을까여?? 생각할수록 기분이 너무 나쁩니다. 당첨이 3/6일날 되었는데 3/9일에 연락을 하였는데 그동안 검증도 안하시나여/????? 구멍가게도 아니고 나름 대기업이라는 조직이 말입니다. 이런 부분은 반드시 책임을 져야한다고 생각합니다. |
제보자명 | 이선정 |
연락처 | 휴대폰번호 01063529810 |
전화번호 | |
이메일 | 19990619@hanmail.net |