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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재완료] 이벤트당첨취소

닉네임
비회원
 
 
 
 
등록일
2018-03-09 16:47:52
조회수
2920
 
 
제목 이벤트당첨취소
제보내용 이벤트당첨이 되어 문자로 연락을 받고 상담원과 통화 후 제세공과금 보낼 계좌번호까지 받았습니다.
그러고 잠시후 다른 상담원이 전화해 당첨이 취소된다고 하더라구여.......... 당첨대상이 아니라는 겁니다.
이벤트 문구에는 2/9~2/25 17일간 tv상품구매및상담신청고객이라고 되어있어여~~
당연히 방송중 호스트는 번호만 남겨도 경품당첨이라고 소리높여 광고했겠져~~
그런데 방송중 이미지노출부분 이미지 하나 보내놓고 대상이 아니라는거져~~
노출부분에 제외 : 보험,도서,단품 및 취소 반품시, 제휴목 구매고객 제외 라고 되어있어여~~
저는 휴대폰 상담을 받고 주문을 안했다는 이유로 제외 사항에 들어 간다는 겁니다.
제외 항목을 봐도 납득 할 수 없지만 혹 그렇다고 한다면 주문하지 않은 사람을 왜 당첨시켜놓고 취소 하고는 경품은 지급도 안하고~~ 이건 소비자 우롱입니다.
상담신청하고 구매로 이어지는 확률이 얼마나 큰지는 모르겠으나 이런식으로 당첨시키고 취소 하는 방식으로 그동안 소비자를 얼마나 우롱하였을까여?? 생각할수록 기분이 너무 나쁩니다.
당첨이 3/6일날 되었는데 3/9일에 연락을 하였는데 그동안 검증도 안하시나여/?????
구멍가게도 아니고 나름 대기업이라는 조직이 말입니다.
이런 부분은 반드시 책임을 져야한다고 생각합니다.
제보자명 이선정
연락처 휴대폰번호 01063529810
전화번호
이메일 19990619@hanmail.net
작성일:2018-03-09 16:47:52