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소비자 피해 제보/고발

  • 이 곳은 소비자 여러분께서 억울한 피해를 당한 내용을 올리는 제보 게시판 입니다.
  • 저희 측에 소비자 피해를 제보해주시면, 해당 기업과 중재를 하거나, 취재를 통해 사실을 보도합니다.
    기사 보도로 공론화 할 경우, 기업 측에 해결을 촉구하는 효과가 있습니다. 다만, 저희는 언론 매체라 법적 강제력이 없어 소비자께서 원하는 대로 처리가 되지 않을 수도 있음을 알려드립니다.

  • 사연을 제보하실 때는 해당 피해 사실을 입증할 사진이나 동영상을 함께 첨부해주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 또한 신속한 내용 확인을 위해 제보자의 연락처를 꼭 남겨주시기 바랍니다. 제보 내용의 설명 중에 개인정보가 노출되는 경우도 있습니다. 다만 제보주신 내용을 바탕으로 취재 이외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상황이 곤란하신 분들은 비공개로 접수를 해주시길 바립니다.

  • 제보는 본 게시판 이외에도 스마트폰을 통해 소비자경제 모바일 페이지(http://m.dailycnc.com)에서도 가능합니다. 본 게시판을 통한 제보가 여의치 않을 경우나, 부득이하게 제보 내용 수정을 원하실 경우 전화 02)2038-4446, 이메일 npce@dailycnc.com, 팩스 02)2038-4447로 연락주십시오.

  • 욕설이나 명예훼손성 내용, 부당하고 고의적인 비방글, 불법 광고성 게시물을 올릴 경우 임의로 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372)나 , 식약처 불량식품통합신고센터(국번 없이 1399)에 전화하시면 구체적인 피해 구제와 상담을 받을 수 있습니다.
제목

[취재중] LG TV 화학약품 냄새

닉네임
비회원
 
 
 
 
등록일
2018-03-02 17:21:13
조회수
2999
 
 
제목 LG TV 화학약품 냄새
제보내용 TV를 구매한 지 두 달이 지났습니다. 처음부터 화학약품 냄새가 나더니, 지금까지도 냄새가 빠지지 않습니다. 정확히 말하자면, 전원을 넣고서 30분쯤 지나면 냄새가 나고, 1~2시간 정도 지나면 머리가 아플 지경입니다. 전원을 끄면 냄새도 줄어들고, 차가워지면 냄새가 나지 않습니다. LG 서비스센터에 문의했더니, 방문기사들은 화면이 제대로 나오고 소리가 제대로 나오며, 타는 것도 아니고 타는 흔적도 없으므로 냄새는 불량이 아니랍니다. 아무런 조치도 취하지 않고 돌아갔고, LG 민원센터에서도 동일한 언급을 하며 자신들에게는 방법이 없다고 합니다.
인터넷을 검색해 보니, 중국에서는 플라스틱에 화학약품을 첨가하는 경우가 있는데, 제품에 열이 가해질 경우 냄새가 난다고 합니다. 저의 경우와 동일한 듯합니다.
또 소비자경제 기사제보에도 비슷한 내용이 있더군요. 아래 5936.

http://www.dailycnc.com/bbs/list.html?table=bbs_9&idxno=10570&page=7&total=6062&sc_area=&sc_word=

저의 경우도 윗글의 제보자와 상당히 비슷합니다. 저희 TV 모델은 32LJ566B 이고, 중국에서 제조했다고 적혀 있더군요. 이 부분을 조사하여 주시면 고맙겠습니다.
제보자명 정진걸
연락처 휴대폰번호 01032538470
전화번호
이메일 jgeol@hanmail.net
작성일:2018-03-02 17:21:13