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제목 | 롯데관광(주)아성여행사 |
제보내용 | 올 1월말쯤 롯데관광(주)아성여행사 을 통해 결혼식후 다음날인 6월11일 신혼여행 발리로 가기로했습니다 처음 계약금10만원을 보내고 항공권 관련 예매를 해야한다면서 90만원을 보내라고 해서 보냈고 그후 데포짓40만원(보증금같은거라고함) 도 필요하다고해서 보냈습니다 그리고 여자친구 수술때문에 갈수없는사항이라 예매취소를 해야해서 1월달에 취소를하고싶다고 했더니 데포짓(보증금)40만원은 환불이 안된다고 하더군요 그러면 항공권예매라고 해서 보낸돈(계약금10+90)100만원을 환불 해달라고 했더니 70%가위약금이라며 30%밖에 환불이 안된다는겁니다 애초에 몇%가 위약금이된다는 말도 없어고 항공권이라고 보내돈은 호텍예약비라고 하네요 여행사에서 신혼부부들 싸게보낸다고해서 이것저것 들인게있다나? 여행사쪽에선 그정도 보상을 받아야한다나? 어처구니가 없네요 |
제보자명 | 김정훈 |
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