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소비자경제신문
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소비자 피해 제보/고발

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 환불은 절대 불가한 옷가게
 닉네임 : 비회원  2018-05-13 06:10:44   
제목 환불은 절대 불가한 옷가게
제보내용 1700 옷 구매
1740 환불 요청 (집에 가는 길에 변심)

환불이 되지않는다고 공지(포스트잇에 작성되어있었음) 되어있지 않느냐며
환불은 절대 불가하다고 다른옷으로 변경 구매 강요

1750 변경
1800 다시 환불 요청

한분한분 환불해주다보면 다 해야하는 상황발생. 환불 못해준다고 함
입고 다녔던 것도 아니고 공지를 말하지않아 몰랐으니 해주는게 당연하다고
10여분 실갱이 끝에 겨우 환불..

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

간략하게 상황정리해보았습니다
입고 밖을 나간것도 아니고 매장에서 한번 입어보고 구매 후 잠시 뒤 갔는데 환불이 되지 않는다니요
얼척이 없고 어이가 없고 가장 심각하다고 느낀 건
요즘같은 세상에 환불이 되지 않는다니요 붙여두었는데 보지못했냐고 오히려 큰소리치는
사장을 보고 이건 그대로 두면 안되겠구나 생각했습니다
골목상권, 동네장사라지만 누가 갑이고 누가 을인지 모르겠습니다
'갑질'은 잘못된 것이지만 엄연히 소비자, 판매자 중 갑과 을은 존재합니다

다른 소비자분들의 불편이 더이상 없도록 조치부탁드립니다
어떤 조치 가능할까요..?
제보자명 황지영
연락처 휴대폰번호 01093489271
전화번호
이메일 geojiyoung@naver.com
2018-05-13 06:10:44


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