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소비자경제신문
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소비자 피해 제보/고발

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 sk브로드밴드 인터넷이전설치로인한 불이익발생
 닉네임 : 비회원  2018-02-19 23:07:29   
제목 sk브로드밴드 인터넷이전설치로인한 불이익발생
제보내용 집이 이사로 인해 브로드밴드에 연락을 했었는데
브로드밴드쪽에서 이전설치받을 곳이 설치불가 지역이여서 위약금없이 해지처리를 받아야하다는 연락을 받았습니다.
그런데 인터넷 계약당시 듣지도 못했던 서라운드 셋탑이 판매장비라는 이유 하나로 35만원 가량의 위약금을 물어야 된다라는 말을 하더군요
그래서 인터넷도 없는데 어떻게 셋탑만 쓰냐 라고 했더니
스피커로 쓰라는 어의없는 답변을 하더군요
그래서 그럼 제가 인터넷을 쓸테니 설치해주세요 라고 했더니 설치불가라 안된다
그럼 서라운드셋탑을 보내드릴테니 위약금없이 해주세요 라고 했더니
그것또한 안된다는 말만 합니다.
답답한 심정으로 여기에 글을씁니다.
너무 억울하고 답답해요.
제보자명 강성현
연락처 휴대폰번호 01042454284
전화번호
이메일 kangsung787@gmail.com
2018-02-19 23:07:29


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